Эффективная работа ЦОД в рамках ИТ аутсорсинга

Обеспечение оптимальной загрузки мощностей ЦОД — центров обработки данных — была и по-прежнему остается одним из важнейших и одновременных очень сложных вопросов для внутренних ИТ подразделений компаний и для аутсорсинговых организаций, занимающихся ИТ поддержкой предприятий. Специалисты ALP Group на деле демонстрируют результативное решение проблем заказчиков, повышая эффективность работы информационной системы компаний, а значит, и ведения ими бизнеса в целом. Чтобы получить качественное ИТ обслуживание, достаточно просто обратиться в нашу компанию с деловым предложением, и мы обязательно найдем общие интересы в сфере ИТ аутсорсинга.

Возвращаясь к теме целесообразной загрузки мощностей дата-центров, стоит напомнить, почему это так важно: избыточная нагрузка приводит к сбоям и серьезным авариям, не говоря уже о возможном выходе дорогостоящего оборудования ЦОД из строя. Тем не менее, и чересчур слабая нагрузка способна привести к неполадкам: может возникнуть проблема резкого перепада температур, обусловленного непростым характером российских климатических условий.

Особенности загрузки мощностей центров обработки данных

Одной из них является то, что чем выше заполнен дата-центр, тем ниже будет его PUE-коэффициент (под данным термином подразумевается соотношение расходов на электрическую энергию помещения ЦОД к потребности питания аппаратуры). Только непрерывный мониторинг поможет снизить этот параметр до оптимальных величин. Правда, это становится возможным лишь в тех случаях, если ресурсы используются по максимуму. Наиболее часто применяется так называемый частичный PUE, величина которого больше согласованной с предприятием-заказчиком, что и определяет функционирование центра обработки данных при небольшой загрузке. Недавно организованный дата-центр не может заполниться сразу, это происходит через три года, а иногда и через пять лет.

Порой умелое применение новейших технологий помогает решить проблему оптимальной эксплуатации ЦОД путем применения модульного или контейнерного решения. Такой конфигурацией можно воспользоваться в кэптивном дата-центре, когда заказчику требуется организация типового центра для бесперебойной ИТ поддержки территориально удаленных региональных представительств. Сейчас в мире довольно часто модульными решениями пользуются при реализации крупных проектов, например, для создания масштабных центров обработки данных для обслуживания облачных сервисов.

При этом контейнерный вариант будет наиболее эффективен в мобильных решениях. Такой ЦОД организуется в том случае, если у клиентской компании нет возможности разместить его у себя по причине отсутствия нужного помещения, но она хочет, чтобы он располагался поблизости, в зоне ее контроля. При выборе такого способа организации дата-центра надо будет смонтировать и подключить устройства и системы в кратчайшие сроки.

В то же время в плане хостинга традиционные дата-центры по-прежнему остаются самым оптимальным выбором по причине того, что могут предложить пользователю не только незначительную стоимость владения, но и большие возможности для масштабирования в будущем.

Управление ресурсами дата-центра при ИТ аутсорсинге

Итак, как мы сказали чуть выше, традиционные центры обработки данных по-прежнему распространены больше, чем, казалось бы, более прогрессивные мобильные ЦОД. Зависит это об более высокой стоимости владения последними. Конечно, использование современных модульных и контейнерных решений снижает показатели простоя аппаратуры и облегчает мониторинг. В то же время покупке и эксплуатации инновационных устройств не мешает и эксплуатация стандартного дата-центра. В области оптимального управления ресурсами ЦРОД наиболее целесообразным представляется, по мнению экспертов, сохранение определенного резерва мощности, который можно будет задействовать, когда у клиента возрастут потребности. Такой подход наиболее оправдан при организации корпоративных центров обработки данных. В случае, когда после его открытия мощности оказываются максимально загруженными, приходится задумываться о закупке и инсталляции дополнительной аппаратуры.

Максимально заполненный ЦОД лишен гибкости, что неудобно для динамично развивающихся компаний. Поэтому уже в процессе создания проекта будущего корпоративного дата-центра принято учитывать запас мощности не менее 20%. В то же время не стоит забывать, что качественно оказываемая ИТ поддержка, например, от компании ALP Group, поможет значительно уменьшить риски возникновения сбоев при недостаточной загрузке мощностей.

Проблемы загрузки мощностей ЦОД

Нагрузка дата-центра — параметр, постоянно меняющийся. Его операторы должны заблаговременно подумать о создании резерва на случай непредвиденных ситуаций. Полная загрузка в то же время делает систему уязвимой во время пиков показателей, что в первую очередь касается облачных ЦОД, вся инфраструктура которых фактически бывает распределена между пользователями. А ведь у каждого из них есть свой режим работы и потребности. В силу вышеозначенных причин 80%-ная загрузка мощностей дата-центра остается наиболее оправданной, потому что дает возможность не только оптимально загрузить систему, но и сохранить резерв для пиковых ситуаций.

Правильное управление работой центра обработки данных включает в себя организацию оптимальной загрузки площадок, исключающую превышение ресурсов техники. Заказчик может вначале лишь частично загрузить собственную стойку в дата-центр специализированной компании, и по этой причине мощность окажется меньше, чем при начальном расчете. Аутсорсер, владеющий дата-центром, должен уметь грамотно управлять резервами, которые могут оказаться востребованными в любое время. Хотя, стоит отметить и тот факт, что не полностью использованные ресурсы не дают поставщику услуги получать наибольшую прибыль, чем полная загрузка ЦОД.

Все же эксперты в сфере информационных технологий продолжают считать, что оптимальный уровень рентабельности в процессе эксплуатации дата-центра при условии обеспечения стабильности его функционирования начинается только с 70% допустимой загрузки мощностей. Специалисты также просят не забывать о том, что максимальная загрузка ЦОД способна повлечь за собой серьезные проблемы и сбои в работе оборудования вплоть до полного выхода его из строя. Тем не менее, невысокий КПД приведет к возрастанию периода окупаемости центра обработки данных, не говоря уже о получении прибыли.

Различия в работе дата-центров

Загрузка отдельных ЦОД может в значительной степени отличаться: некоторые из них функционируют, так сказать, «вполсилы», хотя в стране по-прежнему недостает исправно действующих дата-центров. В этой сфере наблюдается своеобразный перекос: одни работают с минимальной загрузкой в то время, как другие сильно перегружены. Правда, большее число клиентов у последних объясняется следующими факторами:

• соответствием стоимости услуг уровню качества;
• правильным менеджментом;
• удаленностью площадки от Москвы.

При этом по-прежнему главным аспектом при выборе поставщика услуг для клиентов является предлагаемый им комплекс услуг. Российские дата-центры можно поделить на две основные категории: в первой загруженность почти максимальна, а во второй совсем незначительна. Загрузка мощностей в Москве столице России Санкт-Петербурге приближается к 70-80%. И, хотя заполнение ЦОД может быть и 90%, их максимально эффективное использование равняется лишь 30%.

С одной стороны, вроде бы полная загрузка недавно введенного в эксплуатацию центра обработки данных поможет заработать по максимуму: плохо, когда серверные устройства и инженерные системы работают вхолостую. Плюс еще и в том, что мониторинг в этом случае вести проще, да и обходиться он будет дешевле. Но максимальная загрузка ЦОД достаточно рискованна по описанным выше причинам. Понятно желание владельцев дата-центров начать получать доход от их работы как можно быстрее, но риск в этом случае может оказаться слишком большим. Пусть вероятность стопроцентной нагрузки центра обработки данных изначально закладывается в расчетах, но она допустима лишь при точном следовании проекту, без внесения в него несанкционированных разработчиками модификаций. И об этом следует помнить всегда, решая вопрос о максимальной загрузке центра обработки данных.