О компании
«Уральский медицинский центр» — это сеть диализных клиник в Свердловской области. В течение нескольких лет компания оказывает медицинские услуги и предоставляет индивидуальный уход и помощь своим пациентами. Специалисты компании сосредоточены на разработке наиболее эффективных методов лечения нефрологических патологий. Компания активно расширяется, открывая все новые клиники.
В 2016 году мы запланировали открытие девятой клиники, в Екатеринбурге. Этот медицинский центр должен был стать самой большой и современной клиникой сети, оборудованной передовой аппаратурой и предоставляющей инновационные медицинские услуги. Важным моментом в запуске новой клиники стало оперативное и качественное ИТ-оснащение здания, а также четкая организация всех процессов, без которой сложно открыть клинику точно в срок. Поэтому мы обратились за помощью в ALP Group, компанию, которая оказывает нам профессиональную ИТ-поддержку с 2014 года.
О проекте
Специалисты ALP Group подключились к работе над проектом с самого начала, с момента подписания технического задания. После изучения плана здания и размещения рабочих мест, они предложили нам четкие, детальные рекомендации по всем пунктам, связанным с работой ИТ: по выбору и размещению сетевого оборудования, организации сети Wi-Fi, подготовке серверной комнаты, оснащению рабочих мест, организации сервиса IP-телефонии, запуску ИТ-сервисов в клинике, коммуникациями с подрядчиками и т.д.
На подготовительном этапе сотрудники ALP Group выбрали подходящее помещение для серверной комнаты, учитывая размеры оборудования и параметры системы охлаждения. Мы получили от компании полный список необходимой техники, начиная от серверных станций и заканчивая периферийным оборудованием рабочих мест. Также специалисты ALP Group взяли на себя взаимодействие с местными интернет-провайдерами и другими техническими подрядчиками, сняв с нас любые возможные проблемы в технологической части и закрывая все вопросы «из одного окна».
Все работы по установке и настройке серверного, сетевого и конечного оборудования, а также по развертыванию
IP-телефонии, выполнялись проектной командой ALP Group. На каждом этапе работ компания тщательно контролировала качество выполнения работ согласно утвержденному техническому заданию. На завершающем этапе контроль и приемку работ осуществлял руководитель проекта.
Обратная связь
Благодаря компетенциям и большому опыту специалистов ALP Group, все работы были проведены качественно и в оговоренные сроки, клиника была открыта вовремя. Все ИТ-сервисы — оргтехника, ПК, Интернет, печать, файловые ресурсы, общие и специализированные медицинские приложения — работают стабильно, у пользователей не возникло вопросов или неудобств.
Помимо задач по ИТ-оснащению клиники, специалисты ALP Group дали нам несколько полезных рекомендаций по устранению недоработок в других областях, которые могут повлиять на удобство работы ИТ-инфраструктуры.
Планы на будущее
«Уральский медицинский центр» планирует открыть в 2018 году еще несколько клиник в Свердловской области.
В настоящий момент уже идут проектные работы, специалисты ALP Group подключились к их подготовительному этапу и будут помогать нам открывать и их – также четко и в срок. Рекомендуем компанию, как квалифицированного, сильного технически и организационно партнера, специализирующегося на работе с фармацевтическими и медицинскими территориально распределенными компаниями.
Директор OOO "УМЦ"
А.В.Соболев