Одна из важных составляющих нашего бизнеса – информационные технологии. Они обеспечивают непрерывность бизнес-процессов компании. А именно продуктивное взаимодействие сотрудников с поставщиками, клиентами, партнерами и европейскими коллегами. Поэтому для «Корнелиус Рус» крайне важна безотказно работающая ИТ-инфраструктура.
История сотрудничества
Более 7 лет мы сотрудничаем с компанией ALP Group, которая обеспечивает техническую поддержку нашего офиса в Москве. В задачи сервисной компании входит обслуживание сетевого и серверного оборудования, автоматизированных рабочих мест, оргтехники. А также техническая поддержка работы пользователей офисного программного обеспечения.
За все время сотрудничества специалисты ALP Group неоднократно решали самые сложные ИТ-инциденты, связанные с работой офисного и банковского программного обеспечения. Стоит отметить, что помимо описанных в договоре работ, партнеры постоянно дают нам детальные рекомендации, которые предотвращают серьезные проблемы с ИТ: например, советы по частоте обновлений системы или усилению антивирусной защиты в периоды серьезных киберугроз.
Расширение ИТ-инфраструктуры
С ростом компании у нас появилась необходимость расширить ИТ-инфраструктуру. Существующий физический сервер, на котором работают все сервисы компании, учетные и бухгалтерские приложения, со временем устарел. Новым сервисам и системам стало требоваться больше ресурсов. Поэтому специалисты ALP Group предложили нам проект по модернизации ИТ-инфраструктуры, который включает в себя приобретение нового сервера, распределение ресурсов по двум серверам для лучшей производительности приложений и создание резервных копий критичной для компании информации.
Евгений Александров, ИТ-менеджер ALP Group, отвечающий за проект, на примерах из опыта работы ALP Group с международными клиентами, продемонстрировал, что эти меры позволят повысить надежность, безопасность и отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры. Это означает, что в дальнейшем мы сможем легко масштабировать ИТ-составляющую - без вынужденных простоев в работе и потерь. На данном этапе проект предварительно одобрен, проводится согласование бюджетов. Мы рассчитываем в самое ближайшее время с помощью команды ALP Group модернизировать ИТ-инфраструктуру компании, сделать ее более гибкой и надежной.
Рекомендации
Рекомендуем ALP Group как ответственного, профессионального и клиентоориентированного поставщика ИТ-услуг, хорошо понимающего потребности компаний с европейскими «корнями», умеющего качественно работать в рамках международных регламентов.
О компании-заказчике
ООО «Корнелиус Рус» - дочерняя компания ОАО «Корнелиус Групп» (Cornelius Group plc), международного поставщика химических материалов с 75-летним стажем работы. Российское представительство компании «Корнелиус» придерживается принципов, ценностей и регламентов, принятых в головной компании. Это позволяет ей выстраивать надежные взаимоотношения с поставщиками и удовлетворять все потребности клиентов.
Генеральный директор
Аксенов С.А.
