ALP Group завершила проект для одного из крупных клиентов «Пепеляев Групп»

Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.

ALP Group объявляет о завершении проекта по автоматизированному анализу содержания электронных писем в целях предотвращения рисков несанкционированной передачи конфиденциальной информации третьим лицам. Проект является частью комплекса мероприятий компании «Пепеляев Групп» по антимонопольному аудиту и оптимизации бизнес-процессов, выполненных для одного из крупных корпоративных клиентов.

За три недели, которые потребовались специалистам ALP Group для проведения работ, были выполнены все требования и пожелания заказчика к проекту.

В число рабочих задач входили:

  1. Индексация и анализ заголовков и структуры более чем 500 000 сообщений на запрещенные слова, согласно условиям заказчика.
  2. Проверка на наличие в тексте этих сообщений (или во вложенных файлах) слов и словосочетаний, запрещенных к использованию в электронной переписке политикой информационной безопасности компании.
  3. Подготовка отчета о результатах анализа, и передача клиенту выявленных почтовых сообщений, содержащих запрещенные слова и выражения.

Юристы «Пепеляев Групп» проводят мероприятия по антимонопольному аудиту и оптимизации соответствующих бизнес-процессов для корпоративных заказчиков на регулярной основе. Одна из важных составляющих таких мероприятий – техническая.

Содержание технической составляющей — автоматизированный анализ почтовых сообщений тех сотрудников, которые глубоко вовлечены в системообразующие процессы крупной компании, приносящие прибыль – например, в продажи и работу с клиентами (топ-менеджеры, специалисты департаментов продаж и клиентских служб и т.д.).

Чтобы анализ содержания электронных писем, выявляющий несанкционированную передачу конфиденциальной информации третьим лицам, проходил быстро и максимально качественно, его должны проводить профессионалы, обладающие соответствующими знаниями и компетенциями в сфере информационной безопасности. С 2010 года и по настоящее время техническую часть работы по антимонопольному аудиту для крупных клиентов «Пепеляев Групп» выполняют специалисты ALP Group.

«Неконтролируемость электронной почты дает возможность использовать ее для организации скрытых каналов передачи информации. Причем, передавать можно не только служебные данные (тексты договоров, сведения о планируемых сделках), но и информацию о внутренней сети (структура сети, пароли, системные данные). Это грозит нарушением конфиденциальности и может привести к серьезным последствиям, не только финансовым, но и юридическим. Специалисты ALP Group уже не первый год проводят для наших крупнейших клиентов большую работу, направленную на то, чтобы снизить эти риски. И проводят ее, правильно готовя инфраструктуру Exchange, создавая четкие запросы и получая максимально точный и понятный для нас, как для заказчика, результат. И, что еще важнее, неизменно совершенствуя методологию анализа. Поэтому мы рекомендуем ALP Group как профессионалов в области информационной безопасности», — говорит Елена Соколовская, руководитель группы по антимонопольному регулированию «Пепеляев Групп».


«Технически работы по антимонопольному аудиту – непростая задача. Нужно правильно подготовить инфраструктуру Exchange, создать максимально точные запросы и получить понятный для заказчика результат. Стоит учитывать и общее количество писем, которые проверяются на наличие ключевых слов на русском и английском языках. В отдельных случаях оно может достигать несколько сотен тысяч. Это ведет к тому, что компании, которая отвечает за качество аудита нужно постоянно совершенствовать технологии работы с ключевыми словами и методы анализа данных. И, как в данном случае, все время предоставлять клиенту дополнительные рекомендации, которые делают результат еще более точным», — считает Максим Булаев, заместитель руководителя департамента IT-аутсорсинга и проектов ALP Group.

О заказчике

«Пепеляев Групп», основанная в 2002 году, предлагает полный спектр правовых услуг во всех регионах России и странах СНГ. Значительный объем практики компании составляет корпоративное право, а также выстраивание и оптимизация работы крупных холдинговых предприятий.

Об ALP Group

ALP Group работает на рынке ИТ-услуг с 1996 года. Компания оказывает услуги в области автоматизации учета и управления предприятий и холдингов с использованием продуктов «1С», занимается созданием и обслуживанием ИТ- и инженерной инфраструктуры, корпоративных сетей и систем связи. Решения, созданные и обслуживаемые специалистами ALP Group, используются в 14 странах, включая Россию, страны СНГ и Балтии, ЕС. Головной офис компании расположен в Москве, региональные представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, и Самаре. В штате компании более 300 человек, 150 из которых — сертифицированные и аттестованные специалисты. Компанию связывают партнерские отношения с ведущими мировыми вендорами, такими, как «1С», IBM, QlikTech, HP, Microsoft, Dell и другими. ALP Group является первым официальным партнером фирмы «1С» в Северной Америке. Система менеджмента качества ALP Group основана на ISO 9000, PMBoK, ITIL, ТСКП (Типовой Системе Качества ПРОФ – методологии, разработанной «1С»). У компании есть сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

Свежие новости и статьи

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.
Статьи 12 мая 2021 Как повысить стабильность работы 1С? Как повысить стабильность работы 1С?

Редко можно встретить организацию, где не используется хотя бы один модуль  программы 1С. Она настолько важна, что любой сбой в ее работе может повлечь серьезные последствия.  Поэтому сегодня поговорим о том, как заранее обезопасить себя от возможных проблем с 1С.
Статьи 26 апреля 2021 Правила безопасной работы в Интернете

Мой бизнес – моя киберкрепость! 


5 правил безопасной работы в Интернете для владельца компании


Как только вы поднимаете крышку ноутбука и подключаетесь к интернету – вы перестаете быть боссом, который принимает решения и контролирует ситуацию. Теперь ваша роль – сапер, который должен пройти из точки А в точку Б, не подорвавшись на «мине» вируса-шифровальщика или фишингового сайта. И речь совсем не о паранойе: чем больше подозрительности и осмотрительности вы проявите при работе в Интернете, тем целее будут ваши данные. А данные в наше время – это деньги! За которыми охота идет 24 часа в сутки!