ALP Group завершила проект для одного из крупных клиентов «Пепеляев Групп»

Статьи 28 июля 2021 ИТ аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг – в чем разница?

От клиентов часто можно услышать: «Нам остро не хватает рабочих рук, все штатные единицы заняты, нужно взять кого-то на подряд». Желание вполне объяснимое, учитывая огромный дефицит ИТ-специалистов, от которого сейчас страдает вся отрасль.

Закрыть потребность во внешних ИТ-специалистах можно по-разному: через ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг. Многие путают эти понятия, считая их почти равнозначными. Но между ними есть существенные различия. Выясняем, какие именно.

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.

ALP Group объявляет о завершении проекта по автоматизированному анализу содержания электронных писем в целях предотвращения рисков несанкционированной передачи конфиденциальной информации третьим лицам. Проект является частью комплекса мероприятий компании «Пепеляев Групп» по антимонопольному аудиту и оптимизации бизнес-процессов, выполненных для одного из крупных корпоративных клиентов.

За три недели, которые потребовались специалистам ALP Group для проведения работ, были выполнены все требования и пожелания заказчика к проекту.

В число рабочих задач входили:

  1. Индексация и анализ заголовков и структуры более чем 500 000 сообщений на запрещенные слова, согласно условиям заказчика.
  2. Проверка на наличие в тексте этих сообщений (или во вложенных файлах) слов и словосочетаний, запрещенных к использованию в электронной переписке политикой информационной безопасности компании.
  3. Подготовка отчета о результатах анализа, и передача клиенту выявленных почтовых сообщений, содержащих запрещенные слова и выражения.

Юристы «Пепеляев Групп» проводят мероприятия по антимонопольному аудиту и оптимизации соответствующих бизнес-процессов для корпоративных заказчиков на регулярной основе. Одна из важных составляющих таких мероприятий – техническая.

Содержание технической составляющей — автоматизированный анализ почтовых сообщений тех сотрудников, которые глубоко вовлечены в системообразующие процессы крупной компании, приносящие прибыль – например, в продажи и работу с клиентами (топ-менеджеры, специалисты департаментов продаж и клиентских служб и т.д.).

Чтобы анализ содержания электронных писем, выявляющий несанкционированную передачу конфиденциальной информации третьим лицам, проходил быстро и максимально качественно, его должны проводить профессионалы, обладающие соответствующими знаниями и компетенциями в сфере информационной безопасности. С 2010 года и по настоящее время техническую часть работы по антимонопольному аудиту для крупных клиентов «Пепеляев Групп» выполняют специалисты ALP Group.

«Неконтролируемость электронной почты дает возможность использовать ее для организации скрытых каналов передачи информации. Причем, передавать можно не только служебные данные (тексты договоров, сведения о планируемых сделках), но и информацию о внутренней сети (структура сети, пароли, системные данные). Это грозит нарушением конфиденциальности и может привести к серьезным последствиям, не только финансовым, но и юридическим. Специалисты ALP Group уже не первый год проводят для наших крупнейших клиентов большую работу, направленную на то, чтобы снизить эти риски. И проводят ее, правильно готовя инфраструктуру Exchange, создавая четкие запросы и получая максимально точный и понятный для нас, как для заказчика, результат. И, что еще важнее, неизменно совершенствуя методологию анализа. Поэтому мы рекомендуем ALP Group как профессионалов в области информационной безопасности», — говорит Елена Соколовская, руководитель группы по антимонопольному регулированию «Пепеляев Групп».


«Технически работы по антимонопольному аудиту – непростая задача. Нужно правильно подготовить инфраструктуру Exchange, создать максимально точные запросы и получить понятный для заказчика результат. Стоит учитывать и общее количество писем, которые проверяются на наличие ключевых слов на русском и английском языках. В отдельных случаях оно может достигать несколько сотен тысяч. Это ведет к тому, что компании, которая отвечает за качество аудита нужно постоянно совершенствовать технологии работы с ключевыми словами и методы анализа данных. И, как в данном случае, все время предоставлять клиенту дополнительные рекомендации, которые делают результат еще более точным», — считает Максим Булаев, заместитель руководителя департамента IT-аутсорсинга и проектов ALP Group.

О заказчике

«Пепеляев Групп», основанная в 2002 году, предлагает полный спектр правовых услуг во всех регионах России и странах СНГ. Значительный объем практики компании составляет корпоративное право, а также выстраивание и оптимизация работы крупных холдинговых предприятий.

Об ALP Group

ALP Group работает на рынке ИТ-услуг с 1996 года. Компания оказывает услуги в области автоматизации учета и управления предприятий и холдингов с использованием продуктов «1С», занимается созданием и обслуживанием ИТ- и инженерной инфраструктуры, корпоративных сетей и систем связи. Решения, созданные и обслуживаемые специалистами ALP Group, используются в 14 странах, включая Россию, страны СНГ и Балтии, ЕС. Головной офис компании расположен в Москве, региональные представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, и Самаре. В штате компании более 300 человек, 150 из которых — сертифицированные и аттестованные специалисты. Компанию связывают партнерские отношения с ведущими мировыми вендорами, такими, как «1С», IBM, QlikTech, HP, Microsoft, Dell и другими. ALP Group является первым официальным партнером фирмы «1С» в Северной Америке. Система менеджмента качества ALP Group основана на ISO 9000, PMBoK, ITIL, ТСКП (Типовой Системе Качества ПРОФ – методологии, разработанной «1С»). У компании есть сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

Свежие новости и статьи

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.