ИТ-аудит
ALP Group оказывает услуги ИТ-аудита компаниям различных категорий.
Пожалуйста, выберите подходящую категорию:
ИТ в условиях санкций
В 2022 году у компаний, работающих в России, возникли новые ИТ-риски:
Уход из России крупных ИТ-игроков. Невозможно купить решения Microsoft и Google. Аналогично — SAP и Oracle. Cisco заявляет о блокировке своих устройств. Долго и дорого поставляется серверное оборудование. Без официальной гарантии.
Для международных компаний — риск «перерезания пуповины». Когда Head office отключает российское представительство от общей ИТ-инфраструктуры. Бизнес в России останавливается — не работает ERP, CRM, электронная почта.
Основная задача Центра — подготовить клиентов к работе в новых условиях:
- Локализовать ИТ-инфраструктуру. Подготовить ее к отделению от централизованной инфраструктуры Head office.
- Разработать или адаптировать ИТ-процессы.
- Выстроить процесс поддержки и устойчивого развития ИТ в условиях санкций.
Подход Центра компетенций ALP ITSM к решению этой задачи:
- Анализ ИТ-инфраструктуры клиентов для выявления решений, уязвимых перед санкциями и отделением от ИТ-инфраструктуры Head office.
- Анализ ИТ-процессов и их связи с бизнес-процессами.
- Проектирование локализованной, самодостаточной ИТ-инфраструктуры.
- Подбор и тестирование альтернативных, санкционно-независимых ИТ-решений.
- Миграция на новые ИТ-решения.
- Внедрение и адаптация ИТ-процессов.
- Поддержка и развитие внедренных ИТ-решений.
IT-аудит – это экспертный анализ IT-инфраструктуры и процессов. Цель аудита – показать, как в реальности обстоят дела с IT в вашей компании.
Преимущества аудита ALP Group – его практическая направленность. В ходе аудита мы анализируем и документируем действительно важные компоненты ИТ-инфраструктуры – сеть, оборудование, системы виртуализации, системные и прикладные сервисы, которые влияют на безопасность, надежность и масштабируемость ИТ.
Итогом работ по аудиту является отчет. Он содержит подробную и достоверную информацию о состоянии дел IT – в процессах и инфраструктуре.
Самая важная часть отчета ALP – это раздел «Для топ-менеджеров». В нем кратко и содержательно описывается текущее состояние ИТ, возможности и риски для бизнеса, а также рекомендации по оптимизации инфраструктуры и процессов, позволяющие нивелировать действие рисков.
Наш подход к проведению аудита различается в зависимости от размера инфраструктуры, а также отраслевой специфики бизнеса.
Преимущества ИТ-аудита ALP Group
Огромный опыт. Проводим до 50 аудитов в год
Проанализируем все компоненты ИТ и ничего не пропустим. Предоставим отчет с полной информацией.Знание отраслевой специфики российских и международных компаний
Дадим рекомендации по лучшим практикам, применяемым в вашей отрасли.Практическая применимость
В отчете – только полезная информация о том, «как есть», и практические рекомендации, «как надо».Четыре различных вида аудита
Решаем конкретную задачу бизнеса, а не просто смотрим «по верхам».Результат, понятный бизнесу
Говорим на языке бизнес-рисков и возможностей, связанных с ИТ. Помогаем принять верные управленческие решения.Подробные рекомендации по устранению проблем
Не просто сообщим о проблемах, а расскажем, как решить их оптимальным способом.IT-аудит для офисов до 100 компьютеров
Наши клиенты – это международные компании, имеющие небольшие офисы в России и СНГ, а также требовательные российские компании с числом рабочих мест до 100. Обычно они обращаются к нам за ИТ-аудитом в следующих случаях:
- Повторяющиеся сбои в ИТ, приводящие к потере данных или простою бизнеса. Как следствие, сомнения в компетентности действующей ИТ-службы – собственной или аутсорсинговой.
- Отсутствие подробной документации по ИТ-инфраструктуре и ключевым сервисам. Критическая зависимость от ИТ-службы.
- У топ-менеджмента компании не хватает данных для понимания реального состояния дел в ИТ. Это создает сложность в принятии управленческих решений.
- ИТ тормозит бизнес, а не развивает его. Есть необходимость в выяснении причин и определении пути развития ИТ.
- Подготовка компании к слиянию или поглощению.
Дополнительно международные компании прибегают к аудиту ALP Group, когда необходимо подготовиться к корпоративному ИТ-аудиту – например, в рамках аудита SOX.
Подготовим полный ИТ-аудит за 1-2 недели, в зависимости от размера и сложности ИТ-инфраструктуры.
Наши клиенты
по телефону+7 (495) 266-62-37 или e-mail: outsource@alp-itsm.ru
Подробнее про IT-аудит до 100 компьютеров
IT-аудит для средних и крупных компаний
Средние и крупные компании – с сотнями рабочих мест и десятками серверов – чаще всего обращаются к нам за ИТ-аудитом в следующих случаях:
- Повторяющиеся ИТ-инциденты, влияющие на непрерывность бизнеса. Как правило, они говорят о наличии корневых проблем в ИТ-инфраструктуре, требующих системной диагностики.
- Низкая производительность ключевых информационных систем.
- Необходимость принять взвешенное решение о развитии ИТ в компании, опирающееся на объективные данные о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Потребность оценить компетентность и объективность ИТ-службы – собственной или внешней.
- Отсутствие подробной документации по ИТ-инфраструктуре и ключевым сервисам компании.
- Понимание, что ИТ тормозит бизнес, а не способствует его развитию. Необходимость определить причины и выработать пути развития ИТ-инфраструктуры.
- Компания готовится к слиянию или поглощению и должна получить объективные данные о состоянии ИТ.
- Для международных компаний – подготовка к корпоративном аудиту, в частности, SOX.
Для средних и крупных компаний мы предлагаем аудит 4 видов, в зависимости от решаемых задач:
Дадим полную картину состояния дел в ИТ за 4-6 недель, в зависимости от размера и сложности ИТ-инфраструктуры. Наши клиенты
мы отвечаем по телефону +7 (495) 128-00-76 или e-mail: service@alp-itsm.ru
Услуга IT-audit для торговых и филиальных сетей
Наша специализация – распределенные филиальные и торговые сети: сетевой ритейл, аптечные сети, страховые компании, медицинские офисы, пункты выдачи заказов в 900+ городах России.
Когда нужен ИТ-аудит:
- Повторяющиеся технические сбои в ряде филиалов или торговых точек.
- У ИТ-службы и бизнеса нет достоверной информации о номенклатуре, характеристиках и состоянии ИТ-компонентов в каждом филиале или торговой точке (рабочие места, торговое оборудование, серверы и пр.)
- Компания планирует передать на аутсорсинг обслуживание своей филиальной или торговой сети.
- Компания вырабатывает план постепенной замены ИТ- и торгового оборудования в своей сети. Необходимы достоверные данные для планирования проекта.
- Руководство компании планирует закрытие или перемещение части торговых точек или филиалов.
- Сеть планирует объединение с другой компанией аналогичного профиля.
В зависимости от задач, стоящих перед ИТ и бизнесом, эти компании обращаются к нам за двумя типами аудитов:
Наши клиенты
мы отвечаем по телефону +7 (495) 241-01-39 или e-mail: itretail@alp-itsm.ru
ИТ-аудит для государственных структур
Государственные организации часто обращаются за ИТ-аудитом в следующих случаях:
- Возникают частые ИТ-инциденты, влияющие на деятельность организации. Причины сбоев необходимо исследовать и устранить.
- В организации планируются проекты по импортозамещению или цифровизации. Необходимы достоверные данные о состоянии ИТ-инфраструктуры для планирования изменений.
- Наблюдается низкая производительность или надежность ключевых информационных систем. Требуется выяснить причины и спланировать действия по устранению проблем.
- У руководства организации есть потребность оценить компетентность и объективность ИТ-службы.
- Организация планирует привлечь аутсорсинговую компанию для обслуживания части инфраструктуры и сервисов. Требуется подготовить техническое задание, опираясь на объективные данные о состоянии ИТ.
- Отсутствует подробная документация по ИТ-инфраструктуре и ключевым сервисам.
Для этой категории заказчиков мы предлагаем три типа ИТ-аудита, в зависимости от решаемых задач:
Наши клиенты
мы отвечаем по телефону +7 (495) 127-74-13 или e-mail: zamestim@alp-itsm.ru