ИТ-оснащение новой клиники «Уральского медицинского центра» с помощью специалистов ALP Group

Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.

«Уральский медицинский центр» — это сеть диализных клиник в Свердловской области. Компания оказывает медицинские услуги, предоставляет индивидуальный уход и помощь своим пациентами, разрабатывает эффективные методы лечения нефрологических заболеваний. Сеть активно расширяется, открывая все новые клиники по России. Особенно это касается экономически активных областей, например, Свердловской.

Девятая клиника на Урале, в Екатеринбурге, должна была стать самой большой и современной клиникой сети, оборудованной передовой аппаратурой и предоставляющей инновационные медицинские услуги. То есть самым важным моментом в ее запуске было именно оперативное и качественное ИТ-оснащение здания. А также четкая организация всех процессов, без которой сложно открыть клинику к запланированному сроку. 

Поэтому заказчик обратился за помощью в ALP Group, оказывающую «Уральскому медицинскому центру» профессиональную ИТ-поддержку с 2014 года.

О проекте

Команда ALP Group подключились к работе над проектом с самого начала, с момента подписания технического задания. После изучения плана здания и размещения рабочих мест, они предложили клиенту четкие, детальные рекомендации по всем пунктам, связанным с работой ИТ: по выбору и размещению сетевого оборудования, организации сети Wi-Fi, подготовке серверной комнаты, оснащению рабочих мест, организации сервиса IP-телефонии (Asterisk), запуску ИТ-сервисов в клинике, коммуникациями с подрядчиками и т.д.

На подготовительном этапе сотрудники ALP Group выбрали подходящее помещение для серверной комнаты, учитывая размеры оборудования и параметры системы охлаждения. При этом они обеспечили заказчика полным списком необходимой техники, начиная от серверных станций и заканчивая периферийным оборудованием рабочих мест. Также специалисты ALP Group взяли на себя взаимодействие с местными интернет-провайдерами и другими техническими подрядчиками, сняв с клиента любые возможные проблемы в технологической части и закрывая все вопросы «из одного окна».

Проектная команда успешно выполнила все работы по установке и настройке серверного, сетевого и конечного оборудования, а также по развертыванию IP-телефонии. На каждом этапе работ заказчик тщательно контролировал качество выполнения работ согласно утвержденному техническому заданию. На завершающем этапе контроль и приемку работ осуществлял руководитель проекта. 

Ниже - реальная фотография с проекта («Смотрите, как мы делаем!»):

Мнение клиента

Представители «Уральского медицинского центра» считают, что, благодаря компетенциям и большому опыту специалистов ALP Group, все работы были проведены качественно и в оговоренные сроки, клиника была открыта вовремя. Все ИТ-сервисы — оргтехника, ПК, Интернет, печать, файловые ресурсы, общие и специализированные медицинские приложения — работают стабильно, у пользователей не возникло никаких вопросов или неудобств. 

Помимо задач по ИТ-оснащению клиники, специалисты ALP Group дали заказчику несколько полезных рекомендаций по устранению недоработок в других областях, которые могут повлиять на удобство работы ИТ-инфраструктуры.

Планы на будущее

«Уральский медицинский центр планирует открыть в 2018 году еще несколько клиник в Свердловской области. В настоящий момент уже идут проектные работы, специалисты ALP Group из подразделения СМБ в департаменте ИТ-аутсорсинга подключились к подготовительному этапу и будут помогать постоянному заказчику открывать и эти клиники – также четко и в срок», - говорит Максим Береза, руководитель подразделения по работе с малым и средним бизнесом в департаменте ИТ-аутсорсинга ALP Group.

По результатам проведенных работ российский заказчик и его европейское ИТ-руководство рекомендуют ALP Group как квалифицированного, сильного технически и организационно партнера, специализирующегося на работе с фармацевтическими и медицинскими территориально распределенными компаниями.

Свежие новости и статьи

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.
Статьи 12 мая 2021 Как повысить стабильность работы 1С? Как повысить стабильность работы 1С?

Редко можно встретить организацию, где не используется хотя бы один модуль  программы 1С. Она настолько важна, что любой сбой в ее работе может повлечь серьезные последствия.  Поэтому сегодня поговорим о том, как заранее обезопасить себя от возможных проблем с 1С.
Статьи 26 апреля 2021 Правила безопасной работы в Интернете

Мой бизнес – моя киберкрепость! 


5 правил безопасной работы в Интернете для владельца компании


Как только вы поднимаете крышку ноутбука и подключаетесь к интернету – вы перестаете быть боссом, который принимает решения и контролирует ситуацию. Теперь ваша роль – сапер, который должен пройти из точки А в точку Б, не подорвавшись на «мине» вируса-шифровальщика или фишингового сайта. И речь совсем не о паранойе: чем больше подозрительности и осмотрительности вы проявите при работе в Интернете, тем целее будут ваши данные. А данные в наше время – это деньги! За которыми охота идет 24 часа в сутки!