Чем ИТ аутсорсинг и ИТ аудит полезны отечественному бизнесу?

Это интересно
Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.
Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

Как известно, при ИТ аутсорсинге непрофильные для данной организации функции, связанные с работой информационных сервисов, поручаются специализированной внешней компании, имеющей опыт и соответствующие ресурсы. Если вы как раз подыскиваете аутсорсера, советуем вам остановить свой выбор на ALP Group – это одна из лучших команд в своей области, сумевшая реализовать множество ответственейших проектов и помочь своим клиентам оптимизировать в сторону уменьшения затраты на ИТ.

ИТ аутсорсинг

Итак, при ИТ аутсорсинге, который, благодаря всем приносимым им преимуществам и выгодам, становится все более востребованным как в международном, так и в отечественном бизнесе, осуществляется передача в руки аутсорсера всех связанных с информационными технологиями задач.

Чем ИТ аутсорсинг выгоден бизнесу

  1. Снижение затрат: в большинстве случаев расходы на то, чтобы найти, провести соответствующее обучение и организацию работы штатного системного администратора, не говоря уже о создании и налаживании работы внутреннего ИТ подразделения, уходит очень времени, финансов и усилий. Компания должна платить за аренду помещений и закупку оборудования, мебели, методических материалов и профессиональный ИТ консалтинг. И не будем забывать и о заработной плате штатных компьютерных специалистов плюс налогах и взносах в социальные фонды. А ведь стоимость ИТ услуг аутсорсинговой фирмы будет гораздо ниже, чем содержание собственного ИТ отдела.
  2. Качественное ИТ обслуживание: в специализированных организациях трудятся специалисты высокой квалификации, поиск и прием на постоянную работу которых обычно не по карману компаниям малого и порой и среднего бизнеса. С помощью введения аутсорсинга в самой обычной небольшой фирме будет работать ИТ специалист, обладающий внушительным опытом, знаниями и специальными навыками.
  3. Масштабирование и гибкость ИТ инфраструктуры: если в свое время информационная система была построена грамотно, она способна расти и расширяться вместе с родной компанией без необходимости несения последней крупных дополнительных расходов. Конечно, необходимо, чтобы ИТ инфраструктура была изначально рассчитана на будущее увеличение количества пользователей и рост рабочей нагрузки. Только так организация может не тратиться на масштабную модернизацию, предусмотрев возможность расширения заранее.
  4. Получение дополнительных ИТ услуг: многие аутсорсеры готовы предоставить заказчику и сопутствующие виды услуг, например, профессиональные консультации и обучение пользователей, настройка удаленного доступа, ip-телефонии и др.
  5. Ответственность аутсорсера: договор и SLA, заключенные между заказчиком и подрядчиком, будут гарантировать, что обе стороны будут соблюдать их условия, а за несоблюдение заявленного уровня качества своих услуг аутсорсер будет нести штрафные санкции, в том числе финансового свойства.
  6. Минимизация негативного влияния человеческого фактора: ИТ аутсорсинг поможет избежать ситуации, при которой корпоративная ИТ инфраструктура может остаться без обслуживания. Например, внезапно уволится или заболеет штатный специалист. Или не удастся вовремя связаться с сотрудником, работающим удаленно. А вот аутсорсинговая компания тут же предоставит на замену сотрудника с аналогичным уровнем квалификации, что поможет заказчику избежать денежных потерь из-за возможных сбоев в ИТ инфраструктуре и ее простоя.

А что насчет ИТ аудита: он на самом деле необходим?

Это один из главных вопросов, которым задается руководство компании, задумавшей привести в полный порядок корпоративную информационную систему. ИТ аудит проводят для того, чтобы как следует ее проверить и дать общую оценку ее состояния. Конечно, основной целью подобной диагностики становится стремление определить, насколько та соответствует задачам бизнеса предприятия и его ключевым потребностям.

Еще одной причиной необходимости ИТ аудита можно считать и предоставляемую топ-менеджерам компании возможность узнать, насколько правильно расходуются финансы, выделяемые на ИТ сервисы, нельзя ли их как-нибудь снизить, или же, напротив, придется все же повысить. В комплексе ИТ аудит проводится для повышения общей эффективности всей ИТ инфраструктуры данной организации.

Много тратите на ИТ, а результат не устраивает?

При чересчур значимых в финансовом плане тратах на обслуживание оборудования и систем проверка просто обязательна. Иногда также руководство решает обратиться к аудитору и по причине того, что оно не удовлетворено работой собственных сотрудников.

Критичность сервисов: как ее определить?

Важной причиной аудита можно считать и оценку критичности работы информационных сервисов для основной бизнес-деятельности организации. Регулярное проведение проверки полезно для гармоничного развития ИТ инфраструктуры предприятия и оптимизации работы ее ИТ сервисов.

Как узнать, все ли в порядке?

Актуальное на данный момент представление о положении дел с ИТ – конечная цель проведения аудита внешней незаинтересованной компанией. Также диагностика позволит установить эффективности работы ИТ сервисов. Тестирование предоставит отличную возможность обнаружить проблемные места, где и происходит бесплодная потеря ресурсов.

Что именно нужно проверять при ИТ аудите?

Проведение каких-либо действий в процессе диагностики ИТ в первую очередь зависит от их целесообразности, подтвержденной соответствующим соглашением между заказчиком и аудитором. Сформированный после проведения аудита отчет позволит получить реальное представление о состоянии ИТ инфраструктуры. Если возникнет такая потребность, будет также составлен план работы сервисов на будущий период и разработанные по нему проекты.

Сколько же все это будет стоить?

Затраты на ИТ аудит будут зависеть от глубины проверки и анализа, числа тестируемых участков и анкетированных пользователей. После оценки стоимости, проводимой по окончании первичной диагностики, стороны подписывают соглашение, и аудиторы приступают к проведению запланированных мероприятий.

Обратитесь в ALP Group, и ваша ИТ инфраструктура всегда будет в порядке. Мы поможем сократить расходы и оптимизировать работу системы для развития вашего предприятия.

Свежие новости и статьи

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.
Статьи 12 мая 2021 Как повысить стабильность работы 1С? Как повысить стабильность работы 1С?

Редко можно встретить организацию, где не используется хотя бы один модуль  программы 1С. Она настолько важна, что любой сбой в ее работе может повлечь серьезные последствия.  Поэтому сегодня поговорим о том, как заранее обезопасить себя от возможных проблем с 1С.
Статьи 26 апреля 2021 Правила безопасной работы в Интернете

Мой бизнес – моя киберкрепость! 


5 правил безопасной работы в Интернете для владельца компании


Как только вы поднимаете крышку ноутбука и подключаетесь к интернету – вы перестаете быть боссом, который принимает решения и контролирует ситуацию. Теперь ваша роль – сапер, который должен пройти из точки А в точку Б, не подорвавшись на «мине» вируса-шифровальщика или фишингового сайта. И речь совсем не о паранойе: чем больше подозрительности и осмотрительности вы проявите при работе в Интернете, тем целее будут ваши данные. А данные в наше время – это деньги! За которыми охота идет 24 часа в сутки!