Часть2. Начало статьи
Как уже отмечалось в первой части этой статьи, развитие компании условно подразделяются на три периода: стартовый, количественный (вертикальное расширение), качественное (горизонтальное расширение). А теперь подробнее о развитии отдела ИТ на разных периодах роста.
Организация работы ИТ отдела на стартовом этапе
На начальной стадии деятельности компании на первый план выходят сроки создания и ввода в эксплуатацию информационной системы предприятия и качество работ. И тот и другой фактор имеют важное значение. Время инсталляции IT системы должно быть минимальным. Поэтому лучше задействовать мощный технический, интеллектуальный и человеческий потенциал аутсорсеров и быстро получить готовое работающее решение. В это время, если предполагается значительный объем будущей деятельности, имеет смысл заняться поиском подходящего персонала для формирования собственного компьютерно-информационного отдела.
Стоит отметить еще одно важно преимущество использования аутсорсиноговых услуг на этом этапе. Цена ошибки при проектировании и инсталляции IT системы достаточно высока, поскольку в худшем случае тормозит выход основной деятельности компании на запланированный уровень.
Организация работы отдела ИТ на этапе планового развития
Этот этап работы характеризуется налаженной работой созданной IT инфраструктуры и относительно небольшой загрузкой системных администраторов. Целесообразно для поддержания работоспособности информационной системы использовать собственный персонал. Услугами аутсорсеров имеет смысл пользоваться для решения специфических задач, которые требуют участия узкопрофильных специалистов или использования специализированного оборудования и программного обеспечения.
Такая схема работы позволяет, кроме очевидных преимуществ, повысить уровень подготовки сотрудников собственного IT отдела.
Организация работы IT отдела на этапе качественного развития
Со временем, в истории любой компании наступает момент, когда требуется кардинальное изменение условий деятельности и переход на качественно другой уровень. Как правило, такие изменение влекут за собой и перестройку информационной структуры, а также внедрение новых технологий и систем, которые отвечают изменившимся реалиям.
На этом этапе также более целесообразным является использование IT аутсорсинга . Специалисты провайдера, с учетом знаний и опыта практической работы, могут качественно спроектировать новую информационную систему компании и реализовать ее. Собственные кадры имеет смысл привлекать к работе над проектом для того, чтобы повысить их профессиональный уровень и обеспечить бесперебойную работу системы в будущем.
Таким образом, можно сделать вывод, что не стоит принимать кардинальные решения и отдавать предпочтение или содержанию собственного штата или использованию только услуг аутсорсеров. Комплексный подход при развитии ИТ отдела дает намного лучший результат. Для того, чтобы убедиться в этом, мы предлагаем вам воспользоваться нашим предложением и совместными усилиями обеспечить вашу компанию надежной и современной компьютерно-информационной системой.
