Показания к проведению аудита ИТ инфраструктуры и его эффективность

Это интересно
Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.
Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

Аудит ИТ инфраструктуры позволяет понять, способна ли ваша компания продолжать развитие и демонстрировать высокий уровень эффективности в решении предстоящих задач. Достоверная информация о состоянии ИТ-инфраструктуры позволяет избежать ошибок, которые в ином случае могут обернуться серьезными финансовыми потерями и помехами в реализации стратегических планов бизнеса.

В какой ситуации проведение ИТ-аудита может быть особенно своевременным?

  • Если вы думаете об изменении ИТ-процессов на предприятии – будь то масштабная или небольшая реорганизация – аудит поможет убедиться в правильности ваших планов.
  • Если в последнее время ваша компания претерпела серьезные организационные преобразования, органического характера или специально осуществленные руководством, ИТ-аудит покажет, насколько информационные системы и процессы соответствуют текущему положению дел – и готовы ли они к возможным грядущим изменениям.
  • Если вы задумывались о внедрении новых технологий, аудит поможет понять, какие возможности следует рассмотреть в первую очередь для оптимизации деятельности и сокращения расходов.
  • Если аппаратные системы начинают устаревать и не выдерживать растущего потока данных из разных источников и необходимости обрабатывать их все быстрее, аудит поможет выработать самую эффективную стратегию модернизации.
  • Если вы готовитесь к стратегическим преобразованиям бизнеса и хотите понять, какие изменения информационных систем и процессов необходимы для их поддержания.

Вот некоторые проблемы, которые может выявить ИТ-аудит:

1. Риск сбоя систем.

Аппаратные решения, которые обеспечивают работу ИТ-инфраструктуры, устаревают. Если на текущий момент внедрение новых приложений или других технологических решений не вызывает сбоев, рано или поздно это произойдет. Вместе с тем, ветераны вашего ИТ-отдела, знакомые с этими системами лучше остальных, по разным причинам могут покинуть штат компании, и найти им замену может быть очень непросто.

Положение вашей компании на рынке и темпы роста могут внушать гордость, но обладает ли система восстановления ИТ-функций при сбое достаточной надежностью? Может ли она обеспечить непрерывность бизнеса в необходимой вам мере? Учитывая постоянно растущие мобильность персонала, объемы данных и т.д. многие компании сталкиваются с необходимостью полностью переосмыслить процедуры и политики ИТ, чтобы те адекватно давали точную оценку текущей степени используемости систем, позволяя принимать взвешенные решения.

Аудит ИТ инфраструктуры выявляет «белые пятна», которые могут отделять вас от объективного восприятия ситуации – насколько вероятны значительные сбои или потеря эффективности, и насколько быстро будет восстановлена работоспособность  систем в случае сбоя.

2. Действительная стоимость владения и эффективность инфраструктуры.

Руководители всегда имеют представление о расходах, напрямую связанных с аппаратными системами и ПО, оптимизацией sql запросв в 1С,  ежедневными затратами на ИТ, выплатой компенсаций сотрудникам и т.д. Однако учитываются ли в этих расчетах трудозатраты высшего руководства, связанные с ИТ, расходы на аренду и другие инфраструктурные затраты?

Вычислить полную стоимость владения можно только в том случае, если учтена каждая статья расходов, связанная с той или иной составляющей ИТ-инфраструктуры. Аудит создает полное представление о ситуации, с помощью которого можно оценить целесообразность тех или иных изменений.

С другой стороны, представление об эффективности ИТ-инфраструктуры тоже не всегда бывает полным – и аудит также помогает точнее подсчитать этот показатель и соотнести его с расходами.

3. Адекватность планов.

Насколько планы по развитию ИТ-отдела соотносятся с задачами, которые поставлены перед бизнесом – как в долгосрочном периоде, так и в краткосрочном? Корректировка тактики роста «на ходу» может быть рискованной. Если неожиданно представится новая возможность, которая заставит вас избрать другую программу действий ­­­– сможет ли компания гибко отреагировать на изменение курса без создания дополнительных статей расходов, падения уровня или оперативности предоставления услуг?

Заключение об ИТ-аудите включает информацию о текущей ситуации и мерах, необходимых для обеспечения эффективности ИТ, для выполнения задач компании и планов по развитию информационной инфраструктуры.

Успех предприятия обеспечивается максимальной информированностью в отношении ключевых показателей деятельности. Кроме того, на фоне произошедших в последние годы изменений технологического ландшафта особенно важно заново взглянуть на возможности вашей компании в этом разрезе.

Аудит ИТ инфраструктуры позволяет получить все сведения, необходимые для принятия стратегических решений, будь то изменения в отношении работы внутреннего ИТ-отдела, передачи функций на аутсорсинг, использования облачных услуг или приложений. В конечном итоге, все упомянутые выше рекомендации помогут понять, насколько эффективно ваш бизнес решает текущие задачи – и в какой мере вы подготовлены к постоянным изменениям на рынке. 

Свежие новости и статьи

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.