На что нужно обращать внимание при переходе на ИТ аутсорсинг

Главной целью передачи части или же всех ИТ функций стороннему поставщику услуг для клиента является снижение расходов за счет превращения своих постоянных затрат, включающих в себя зарплату персонала и налоговые отчисления, в затраты переменные, подразумевающие под собой только оплата только востребованных услуг
На что нужно обращать внимание при переходе на ИТ аутсорсинг

Главная цель передачи IT-функций на аутсорсинг — снижение затрат. Постоянные расходы на персонал превращаются в переменные, когда вы платите только за актуальные услуги. Этот переход помогает бизнесу гибко управлять бюджетом и сократить издержки.

Аутсорсинг — не единственное решение. Крупные компании могут создать собственное IT-подразделение, но это требует значительных вложений. Аутсорсинг, напротив, предлагает гибкость и скорость, позволяя сосредоточиться на главных бизнес-задачах.

Как выбрать IT-функции для передачи?

Важно определить, какие задачи можно передать без ущерба для конкурентоспособности. Обычно это функции, не связанные с ключевыми бизнес-процессами. Руководитель IT-отдела и топ-менеджмент должны совместно оценить, какие цели будут достигнуты благодаря передаче на аутсорсинг, например: снижение затрат, внедрение новых технологий и минимизация рисков.

При оценке функций для передачи стоит учитывать:

  • Риски потери данных и сбоев.
  • Сложность передачи функции стороннему поставщику.
  • Возможную экономию затрат.
  • Влияние передачи на конкурентные преимущества.
  • Уровень контроля над переданной функцией, который нужно сохранить.

Анализ этих факторов позволяет принять обоснованное решение и определить, какие IT-функции стоит передать на аутсорсинг. Это обеспечит выгоду и эффективность.

Задачи, не затрагивающие ключевую деятельность компании, можно смело передавать на аутсорсинг. Это позволит снизить затраты и улучшить операционные процессы. Существуют также специальные методики, помогающие определить приоритетные функции для передачи.

Нельзя забывать о том, что заключая IT-контракт, важно обратить внимание на условия SLA (соглашение об уровне сервиса оказания услуг). Оно гарантирует ответственность аутсорсера, в том числе за возможные потери данных, что часто не регулируется при внутреннем IT-обслуживании. При работе с внутренними сотрудниками такие гарантии часто отсутствуют, что повышает риски.

Внутреннее IT-обслуживание обычно требует размещения серверов в офисах компании, что повышает вероятность сбоев и технических проблем. При аутсорсинге серверы размещаются в профессиональных дата-центрах, которые обеспечивают соблюдение всех технических требований и своевременное устранение сбоев.

Передача IT-функций на аутсорсинг позволяет снизить затраты, повысить эффективность бизнеса и сосредоточиться на стратегически важных задачах, сохраняя контроль над ключевыми процессами.

Свежие новости и статьи

10 октября 2024

ALP ITSM соответствует стандартам системы менеджмента качества

1 октября 2024

День ИТ соЛИДарности

4 сентября 2024

Локализация ИТ-инфраструктуры: кому нужна, как и когда лучше сделать

26 августа 2024

Правительство РФ предлагает ввести сбор за использование зарубежного ПО

15 июля 2024

Итоги сотрудничества с компанией BOBST

11 июня 2024

Подвели итоги 1,5 лет эффективного сотрудничества с сетью магазинов «4 лапы»

Закрыть

Запрос КП

Оставьте ваши контакты — ФИО, телефон, e-mail. Наши сотрудники перезвонят в течение 1 часа по будням с 9:00 до 19:00.
Нажимая на кнопку «Получить КП», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Получить консультацию

Оставьте ваши контакты — ФИО, телефон, e-mail. Наши сотрудники перезвонят в течение 1 часа по будням с 9:00 до 19:00.
Нажимая на кнопку «Получить КП», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Обратный звонок

Оставьте ваши контакты — ФИО и телефон. Наши сотрудники перезвонят в течение 1 часа по будням с 9:00 до 19:00.
Нажимая на кнопку «Получить КП», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка успешно отправлена!

Наш менеджер перезвонит в ближайшее время.
Отвечаем за 1 час по будням с 9:00 до 19:00.
Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день с 9:00 до 10:00.

А пока предлагаем —

Познакомиться с историей, компетенциями, ключевыми сотрудниками ALP ITSM
Почитать 120+ отзывов российских и между­народных клиентов