Польза ИТ аутсорсинга доказана на деле

Хотя на славящемся своей практичностью Западе большинство компаний не только среднего и малого, но и крупного бизнеса давно пользуются услугами аутсорсинговых организаций с целью решения задачи обслуживания ИТ инфраструктуры, у нас пока что ситуация несколько другая. Главная причина этого состоит в опасениях руководителей предприятий, которые боятся передать функции технической поддержки своей информационной системы посторонним людям. Это связано с боязнью того, что таким образом коммерчески важная информация может быть разглашена или передана конкурентам. При этом опыт зарубежных коллег, уже давно осознавших, что ИТ аутсорсинг - это надежно, выгодно и безопасно, совсем их не впечатляет.

Как известно, лучший способ победить свой страх – испытать его. Поэтому стоит доверить хотя бы на тестовый месяц ИТ обслуживание вашего предприятия хорошо себя зарекомендовавшему в работе аутсорсеру. Ключевые слова здесь именно «хорошо себя зарекомендовавшему». Выбирать стоит только надежную компанию, имеющую отличные отзывы от постоянных клиентов. Такую, как ALP Group. Наша команда профессионалов сумеет оптимизировать функционирование вашей ИТ инфраструктуры так, чтобы она служила решению ваших стратегических задач и помогала быстрее достигать важных целей. ИТ аутсорсинг помогает компании экономить и развиваться, что приводит к росту ее прибыли и расширению – это неоднократно доказано на практике.

Аутсорсинг позволяет уменьшить расходы на ИТ

В непростой экономической ситуации это особенно актуально для небольших компаний, для которых не то что содержание внутреннего ИТ подразделение, даже оплата штатного системного администратора – серьезная финансовая нагрузка. Абонентское обслуживание в рамках ИТ аутсорсинга помогает обеспечить качественную техподдержку информационной системы предприятия за небольшую плату. Заключите договор с ALP Group – и убедитесь на деле, что это так. К тому же, таким образом вы будете избавлены от забот, связанных с подбором ИТ персонала – не таким простым делом для непрофильной организации.

Доверив обслуживание нашей команде, вы сможете быть уверены, что передали вашу ИТ инфраструктуру в надежные и заботливые руки высококвалифицированных специалистов, чей уровень знаний и опыт подтверждается наличием соответствующих сертификатов. Долговременное сотрудничество с достойными представителями бизнеса доказывает, что нам можно доверять. Повышение уровня обслуживания информационной системы при одновременном снижении на него расходов – главный парадокс ИТ аутсорсинга, заставляющий все большее число компаний во всем мире передавать ИТ функции внешним специализированным компаниям.

Аутсорсинговые услуги – это надежно и безопасно

Как показывает опыт многочисленных организаций, перешедших на аутсорсинг, клиент может не беспокоиться за свою информационную безопасность. Аутсорсер несет финансовую ответственность за нарушение условий заключенного с ним договора, одним из пунктов которого практически всегда является поддержание защиты данных клиентской компании. Есть даже аутсорсинговые организации, для которых это основное направление бизнеса.

Поэтому аутсорсер вряд ли решится на сознательное причинение вреда своему заказчику, поскольку ему это попросту невыгодно. К тому же, когда станет известно о нарушении им своих обязательств перед клиентом, это сильно ударит по его репутации, что приведет к падению числа потенциальных клиентов и уходу постоянных.

К слову, возможностей для саботажа или похищения информации у штатного сисадмина не меньше, зато степень его ответственности по закону ограничивается только размером ежемесячного оклада. Разве здесь риск не выше?

Качественное обслуживание ИТ инфраструктуры

Как мы уже упоминали, уровень квалификации сотрудников аутсорсинговой фирмы в большинстве случаев выше, чем работников собственных ИТ отделов компаний. Если результаты работы аутсорсера не отвечают обозначенным в SLA – Соглашении об уровне сервиса – требованиям и не удовлетворяют заказчика, аутсорсинговая фирма обязуется исправлять все недочеты своих специалистов за собственный счет. Если же ошибается персонал внутренней ИТ службы предприятия, исправление его недоработок влечет за собой незапланированные финансовые и трудовые затраты.

Привлечение к обслуживанию ИТ инфраструктуры аутсорсинговой фирмы способно обеспечить высокое качество выполнения указанных в договоре работ при фиксированных расходах со стороны заказчика. Передача ИТ функций профильной внешней организации позволяет вам экономить значительные средства и направлять основные ресурсы на развитие ключевого направления бизнеса.

Главные преимущества использования ИТ аутсорсинга:

• гибкая и постоянно развивающаяся модель, ориентированная на удовлетворение потребностей бизнеса;
• ответственность внешней компании за качество предоставляемых ею услуг;
• быстрое и эффективное внедрение прогрессивных технологий;
• прозрачность затрат на обслуживание ИТ инфраструктуры;
• уменьшение стоимости содержания и поддержки информационной системы предприятия;
• высококвалифицированные специалисты и высокий уровень ИТ обслуживания.

Вы сможете воспользоваться всеми этими преимуществами аутсорсинговых услуг, если прибегнете к помощи команды ALP Group. Годы безупречной работы и доверие многих наших клиентов говорят об ответственном отношении к решению самых сложных задач. Применение современных методологий и ориентированность на удовлетворение потребностей каждого заказчика помогают нам всегда достигать оптимального результата.

Обратитесь в нашу компанию и на деле проверьте эффективность ИТ аутсорсинга, не вызывающую сомнений у многих представителей как отечественного, так и мирового бизнес-сообщества. Это даст вашему предприятию возможность все силы направить на развитие основного направления деятельности, не отвлекаясь на техподдержку информационной системы, зная, что она находится под контролем специалистов ALP Group. Мы обеспечим качественное обслуживание и непрерывность ведения вашего бизнеса в самых трудных условиях.