Реален ли рост рынка ИТ аутсорсинга в России?

Это интересно
Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.
Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

Несмотря на непростую экономическую ситуацию, эксперты склонны смотреть в будущее ИТ аутсорсинга с оптимизмом. Они отмечают взросление российского рынка информационных технологий, которому в немалой степени способствовал предыдущий кризис, научивший отечественный бизнес достойно справляться с трудностями. Сегмент аутсорсинга в сфере ИТ демонстрирует хоть и не такой быстрый, как хотелось бы представителям отрасли, но все-таки стабильный рост. Аутсорсеры констатируют постоянно повышающийся интерес потенциальных клиентов к их услугам все последние годы.

ИТ аутсорсинг

На самом деле, как это ни парадоксально, но каждый кризисный этап предоставляет российским компаниям, оказывающим услуги ИТ аутсорсинга, возможность расти и развиваться. Даже несмотря на имеющиеся сложности, фирмы, достойно справляющиеся со своими обязанностями, как это всегда делает ALP Group, имеют шанс эффективно работать даже тогда, когда другие сферы бизнеса не справляются со сложностями нынешнего положения дел.

Повышение спроса на ИТ аутсорсинг стандартно в кризисные времена

Именно так полагают аналитики рынка и представители отрасли. Именно во время экономических трудностей компании более активно передают внешним профильным организациями выполнение непрофильных для себя функций. Это доказывает тот факт, что число довольно крупных конкурсов в последние несколько лет возросло. Конечно, наблюдается уменьшение выделяемых на ИТ обслуживание бюджетов, зато задачи выбирают более взвешенно, а затраты средств и времени стараются максимально оптимизировать.

Кризисный период всегда позволяет аутсорсинговым фирмам разрушать распространенные стереотипы и неправильное понимание преимуществ, которые предоставляет ИТ аутсорсинг. Услуги внешних поставщиков необязательно окажутся намного дешевле поддержки корпоративной ИТ инфраструктуры силами самого предприятия, однако практически всегда позволят выиграть в плане оперативности, гибкости и экспертизы. Разумеется, при изначально верном выборе внешней профильной организации. Если вы обратитесь к нам, то точно не ошибетесь: прозрачное ценообразование на облуживание и огромный опыт лучших специалистов позволят вам получить весомую выгоду от сотрудничества с компанией ALP.

С 2015 года спрос на услуги аутсорсеров почти сравнялся с докризисными показателями и продолжил расти. Но, если в предыдущие годы главным интересом заказчиков было развитие новых услуг, в первую очередь быстрое внедрение сервисов и последующее их использование, то впоследствии их уже больше интересовала оптимизация действующих ИТ процессов и сервисов для роста собственной финансовой эффективности. В то же время в условиях уменьшения бюджета клиентские организации все равно хотят получать столь же качественный сервис, что и раньше, служащий повышению эффективности ведения их бизнес-деятельности и росту показателей.

ИТ аутсорсинг

Что выбирает заказчик

Останавливаясь на ИТ аутсорсинге, клиенты не стремятся к слишком резким переменам, оставаясь достаточно осторожными и предпочитая не подвергать риску свою операционную деятельность, тщательно рассчитывая все выгоды и риски. В сложные времена необходимо заставить корпоративную ИТ инфраструктуру работать наиболее результативно, чему способствует, например, внедрение более интеллектуальных форм аутсорсинга информационных технологий, учитывающих специфику бизнес-деятельности каждого конкретного предприятия.

И провайдеры ИТ сервисов, и их клиенты из различных отраслей бизнеса отмечают тот неоспоримый факт, что за последние несколько лет отечественный рынок ИТ аутсорсинга стал гораздо более зрелым. Запросы заказчиков становятся все более конкретными и комплексными, также произошло формирование нужных параметров ИТ поддержки. К тому же в настоящее время стало реальным получение высококачественных услуг, повышающих эффективность работы предприятия без излишних затрат. Клиенты отмечают значительный рост клиентоориентированности поставщиков ИТ услуг. Все это в полной мере относится к компании ALP Group, всегда готовой предоставить вам лучшее обслуживание по привлекательной цене.

Свежие новости и статьи

Статьи 5 сентября 2022 Импортозамещение и локализация ИТ-инфраструктуры. Что общего? И в чем отличия?
В чем разница между импортозамещением и локализацией ИТ? Для каких компаний подходят эти две стратегии? Значит ли их реализация, что от иностранного софта и оборудования нужно будет отказаться полностью? Разобраться в теме помог Сергей Идиятов, руководитель направления консалтинга ALP ITSM.
Статьи 22 августа 2022 Топ-5 рекомендаций для CEO: как локализовать IT-инфраструктуру?
Для компаний с центральным офисом в зарубежных странах санкционный кризис стал серьезным испытанием. При сохранении бизнеса в России нужно выделить IT-инфраструктуру локального офиса и сделать ее независимой и автономной от глобальной компании, объявившей об уходе из РФ. Этот «развод по-итальянски» требует четкого плана, ресурсов и крепких нервов. Как минимизировать риски, рассказывает Сергей Идиятов, руководитель направления консалтинга ALP ITSM, сервисной IT-компании холдинга ALP Group.
Статьи 11 мая 2022 Не можно, а нужно: рассказываем, как безболезненно перенести IT-инфраструктуру компании в российское облако. Кейс ALP ITSM
За последние два месяца российские компании столкнулись с различными сложностями, в том числе по части IT. Среди них — остановка продажи нового ПО, невозможность оплаты услуг западных сервисов, повышение цен на оборудование и всевозможные блокировки. ALP ITSM помогает клиентам найти решения, чтобы обезопасить IT-инфраструктуру в нынешних условиях. Делимся опытом миграции из зарубежных облаков в российские.
Статьи 1 апреля 2022 Автоматизируй это! Четыре бизнес-процесса, где нельзя обойтись без Service Desk. Когда компания растет, увеличивается и количество запросов от пользователей. Однажды это превращается в «снежный ком»: техподдержка не справляется с потоком, заявки теряются, время обработки обращений все дольше, пользователи недовольны. Знакомая ситуация? Тогда нужно срочно внедрять ServiceDesk. Разбираемся, чем может помочь эта система, и какие направления стоит автоматизировать в первую очередь.