Как комплексный ИТ-аудит позволил крупному производственному предприятию рациональнее использовать имеющиеся возможности, сэкономить существенные средства и минимизировать риски, связанные с плохой работой ИТ.
Задача: комплексный аудит ИТ-инфраструктуры крупного производственного предприятия (ОАО «Красногорсклексредства»). Заказчик хотел понять, насколько качественно и эффективно работают основные системы, поддерживающие бизнес, обеспечивающие его непрерывность и дальнейший рост, гарантирующие информационную безопасность.
Объекты ИТ-аудита: все элементы инфраструктуры (серверное оборудование и СХД, локальная и беспроводная сети, качество и стабильность доступа к интернет-ресурсам, службы Active Directory, среда виртуализации, система кластеризации, работа «1С», почтового сервиса, работа средств, обеспечивающих информационную безопасность. Анализировались ИТ-процессы компании и компетенции штатных ИТ-специалистов.
Результаты комплексного ИТ-аудита: целый спектр мер по реорганизации серверной инфраструктуры, СХД, работы локальной сети, систем обновления ПО и антивирусной защиты. Миграция сервиса «1С:Предприятие» в среду виртуализации под управлением Hyper-V, миграция почтового сервера на современную платформу Exchange.
Бизнес-выгоды для заказчика:
- Существенное сокращение затрат на закупку ИТ-оборудования, перенаправление сэкономленных средств на другие участки работы (несколько миллионов рублей).
- Более рациональное использование возможностей имеющегося оборудования (успешно реализованный ИТ-проект по результатам комплексного аудита).
- Минимизация распространенных рисков, связанных с простоем сервисов и потерей данных при сбоях серверного оборудования и оборудования СХД, неполадках в работе ПО или в случаях воздействия вредоносного ПО. Снижение времени простоя ИТ-сервисов во время выполнения профилактических работ.
- Минимизация рисков, связанных со сбоями в работе сети, устранение вопросов, связанных с информационной безопасностью, повышение гибкости и масштабируемости ИТ-инфраструктуры.
- Реорганизация ИТ-подразделения с уменьшением числа сотрудников и повышением их компетенций.
- План развития инфраструктуры на ближайший год. И в перспективе трех лет.
Мнение клиента:
Елена Лупинович, руководитель управления бизнес-технологий ОАО «Красногорсклексредства»:
«Проведение аудита и реализация проекта по оптимизации ИТ-инфраструктуры крупного производственного предприятия — ответственный и сложный процесс, результаты которого должны способствовать обеспечению непрерывности бизнеса и повышению его технологичности. При этом необходимо, чтобы проектная команда действовала четко и профессионально, стремясь максимально использовать возможности уже имеющегося достаточно производительного оборудования и элементов системы. Команда ALP Group, опираясь на лучшие практики, предлагала эффективные рекомендации как по использованию имеющегося оборудования, так и решения по дальнейшему развитию. После успешной реализации проекта мы продолжили сотрудничество уже в рамках поддержки ИТ-инфраструктуры».