ИТ-обслуживание федеральной сети обувных магазинов ZENDEN

Старт сотрудничества:
2016 год

Розничное подразделение ZENDEN — классический сетевой бизнес с централизованным управлением и единой маркетинговой политикой. Главная стратегическая цель сети — сделать любой из 250 обувных магазинов ZENDEN в 110 городах России первым выбором для покупателя, решившего приобрести обувь для любого члена семьи. Стремясь реализовать ее, компания постоянно расширяет географию присутствия: открывает новые магазины на территории РФ, поглощает сети других брендов (с переводом их торговых точек на стандарты ZENDEN), модернизирует собственные магазины.

Специалисты ALP Group отвечают за один из самых непростых участков этой работы — создание и развитие ИТ-инфраструктуры в новых и модернизируемых магазинах. А также за миграцию на эту инфраструктуру торговых точек приобретенных торговых сетей. От качества этой работы, надежности серверного ландшафта и от точности соответствия новых магазинов стандартам ZENDEN, зависит эффективность географической экспансии компании.

При этом в ZENDEN установлены высокие требования к уровню ИТ, которые должны выполняться неукоснительно. А динамика бизнеса требует, чтобы инфраструктурные ИТ-проекты в регионах реализовывались в сжатые сроки (1-2 дня на выполнение работ в любом регионе присутствия компании).

За это время в магазине требуется заменить компьютеры и серверы на новые, установить маршрутизаторы, коммутаторы и другое сетевое оборудование в серверные шкафы, убрать старые провода, установить коммутационные розетки и пр. В приобретенных торговых точках нужно переделать доступ к оставшемуся оборудованию, перенастроить ПК и серверы по новым стандартам, переключиться на других провайдеров интернет и телефонии.

К настоящему моменту ALP Group успешно завершила работы по модернизации и развитию серверного ландшафта в более чем 40 магазинах ZENDEN. Общий объем работ – 102 торговые точки в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Ейске, Кирове, Курске, Нижнекамске, Нижнем Новгороде, Самаре, Смоленске, Сочи, Твери, Туле, Тюмени и других городах РФ.

Оценивая результаты, мы понимаем, что не ошиблись в выборе подрядчика. Мы очень довольны уровнем технологий и стабильностью результатов, которые демонстрирует ALP Group.

О компании-заказчике

ZENDEN — федеральная сеть обувных салонов женской, мужской и детской обуви, основанная в 1997 году. Сегодня это интернациональная компания со штатом 3 000 человек. Централизованное управление территориально распределенным предприятием через сеть региональных филиалов осуществляют два головных офиса: в Москве и Гуанчжоу (Китай). Последние 15 лет компания ZENDEN устойчиво развивается, и в настоящее время под маркой ZENDEN работают около 250 магазинов в 110 городах России.

Технический Директор ИТ Департамента ZENDEN
Павлов М.П

Свежие новости и статьи

Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.