Перевод офиса «Атриум» на удаленную работу

Старт сотрудничества:
2016 год

«Атриум» – архитектурная мастерская с большим опытом разных проектов: от создания отдельных объектов дизайна до выполнения функций генерального проектировщика, от разработки интерьеров и ландшафтов – до градостроительных проектов комплексного освоения территорий.

Ситуация

В связи с быстрым распространением эпидемии коронавируса, в марте 2020г мы решили перевести архитектурную мастерскую на удаленную работу, но у нас в компании не было необходимых инструментов и компетенций в ИТ для проведения такого проекта. Поэтому мы обратились к нашим постоянным технологическим партнерам – ALP Group, с которыми сотрудничаем с 2016 года

Несколько лет назад они создали для нашей мастерской прочный технологический фундамент, позволяющий быстро и с минимальными тратами сил и средств масштабировать и трансформировать наши ИТ-сервисы в зависимости от текущей ситуации. Теперь нам нужно было, чтобы все наши сотрудники смогли максимально быстро и просто подключиться к привычным системам и программам, начать удаленно работать с электронной почтой, 1С и другими приложениями.
И при этом не потерять в эффективности.

Проектные работы и техническая поддержка

Сначала команда ALP Group собрала все пожелания топ-менеджеров и сотрудников, касающихся удаленной работы и подобрала все нужные инструменты для их реализации. Потом предложила продуманное ИТ-решение по настройке и внедрению удаленных рабочих столов.

Так как наша компания использует очень ресурсоемкие приложения — AutoCAD, Revit и др., было решено подключить сотрудников к их рабочим местам, где все уже настроено и работает правильно, через шлюз удаленных рабочих столов,
а не обычным порядком – с помощью решения на базе Windows Server от Mirosoft.

Это позволило ALP Group очень быстро – всего за два выходных дня – предоставить нам все необходимые инструменты для удаленной работы. А нашим специалистам – не потерять в качестве реализуемых проектов и продолжать выполнять все договоренности с клиентами – по чертежам, эскизам, правкам и согласованиям в них. Естественно, что техническая поддержка процесса удаленной работы в нашей компании тоже легла на плечи сотрудников ALP Group.

Обратная связь

Хотим особо отметить прекрасную координацию всех работ на проекте. И качество работы Алексея Горюнова, отвечавшего за проект. Алексей быстро предложил нам нужное ИТ-решение, проконтролировал все этапы, отследил результаты. Кроме того, он своевременно информировал нас о ходе выполнения всех работ.

Также отмечу профессионализм команды системных администраторов, которые не только помогли реализовать проект по удаленному доступу к ИТ-инфраструктуре «Атриума» в крайне сжатые сроки, но и подготовили детальные инструкции для наших сотрудников по началу работы из дома, проконсультировали их и помогли решить все технические вопросы.

Генеральный директор
Надточий А.Г.

Свежие новости и статьи

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.