Как повысить стабильность работы 1С?

Статьи 28 июля 2021 ИТ аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг – в чем разница?

От клиентов часто можно услышать: «Нам остро не хватает рабочих рук, все штатные единицы заняты, нужно взять кого-то на подряд». Желание вполне объяснимое, учитывая огромный дефицит ИТ-специалистов, от которого сейчас страдает вся отрасль.

Закрыть потребность во внешних ИТ-специалистах можно по-разному: через ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг. Многие путают эти понятия, считая их почти равнозначными. Но между ними есть существенные различия. Выясняем, какие именно.

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Как повысить стабильность работы 1С?

Редко можно встретить организацию, где не используется хотя бы один модуль  программы 1С. Она настолько важна, что любой сбой в ее работе может повлечь серьезные последствия.  Поэтому сегодня поговорим о том, как заранее обезопасить себя от возможных проблем с 1С.

1. Поддерживайте производительность системы.
Ничего не раздражает сильнее, чем время, проведенное перед монитором в ожидании отклика системы в «горячий» отчетный период.  
Вариантов, почему 1 С «тормозит», много. Самый распространенный – не хватает мощности сервера. Частая проблема также – неудачная архитектура серверного ландшафта, которую необходимо оптимизировать. Встречаются ошибки в коде, неправильная настройка ключей защиты 1С, слишком большой размер базы данных, и другие недочеты.   
Чтобы ваша 1С не «зависла» в самый неподходящий момент, внесите в ваши бизнес-процессы следующие несколько пунктов.  
- Регулярное обновление программы. Каждый новый релиз – это возможность что-то оптимизировать, добавить новые функции, повысить производительность.  Увы, 1С не обновляется в автоматическом режиме, необходимо за этим следить и делать вручную. Зато вы можете точно контролировать этот процесс!  
- Отключите ненужные фоновые задания. Особенность 1С – постоянное фоновое сканирование курсов валют, новостных лент, классификаторов банков и т.д. Каждая такая операция отнимает драгоценные ресурсы. Разберитесь с тем, что вам действительно нужно и отключите лишнее: система заработает намного быстрее.  
- Откажитесь от неиспользуемых модулей. Чем более нагруженной является ваша конфигурация 1С, тем медленнее она работает. Стоит посмотреть, какие функциональные модули вы действительно используете, и отключить лишние.  
- Проведите аудит совместимости 1С с другим ПО. Не всегда они могут сочетаться. Самый яркий пример – антивирусные программы, которые в режиме стандартных настроек могут тормозить 1С.  

2. Обеспечение сохранности данных.
Если программа тормозит – это полбеды. Настоящей катастрофой для организации может стать потеря данных в 1С.  
Это также может произойти по разным причинам – сбой в работе сервера, вирусы, человеческий фактор.  
 
Лучший способ – регулярно делать резервное копирование данных. Причем сейчас есть удобный инструмент для этого – облачные хранилища.  В этом случае информация хранится на серверах, размещенных в специализированном дата-центре. Для передачи данных используется защищенный канал, доступ к архивным копиям происходит только по паролю и логину.  Есть также специальное ПО, которое выполняет распределенное копирование данных, что более надежно.  Даже если в вашем офисе случится форс-мажор  (пожар, затопление, поломка компьютера и т.п.),  данные сохранятся.  
 

3. Используйте облачную 1С.
В облаке можно не только хранить архивы, но и полностью перевести работу в 1С на облачную платформу. Это современный способ, который становится все более популярным. Сейчас многие провайдеры предлагают доступные решения, которые по карману практически любой компании.  
У облачной 1С довольно много плюсов. Например, быстрота развертывания: можно оформить подписку и уже через несколько минут пользоваться всем функционалом. Не нужно закупать серверы, компьютеры, держать ставку сисадмина – это существенная экономия для компании.  

О надежности  было сказано выше, но повторим: облачная 1С  проводит регулярное резервное копирование, использует дублированные дисковые подсистемы, шифрование канала, пользователи могут зайти в облако лишь при наличии определенных прав. Это защищает базу от поломки оборудования или вирусных атак.

Минусов у «облачной» 1С немного, но все же о них нельзя не упомянуть. Во-первых, при работе в облаке важен стабильный и высокоскоростной интернет. Во-вторых, могут возникнуть сложности с «кастомизацией» продукта, доработкой программы под задачи именно вашего бизнеса. Но и этот вопрос можно решить!  


4. Минимизируйте зависимость от человеческого фактора.  
Боль ИТ аутсорсеров: большинство компаний не занимаются «профилактикой». Это приводит к ситуациям, в которых сложно помочь. Например, штатный сисадмин в отпуске где-нибудь в тропических джунглях, без доступа к связи. В этот момент  в офисе «падает» 1С, работа останавливается от слова «совсем», и впереди маячат штрафы ФНС за несвоевременно сданную отчетность.  

Компания вынуждена обратиться к внешним специалистам. Но в данной ситуации даже самая профессиональная команда ИТ-аутсорсера столкнется с трудностями. Потому что в небольших компаниях вся информация о том, как работает система 1 С – исключительно в голове у сисадмина. Посторонним  сложно проникнуть в его логику, нужно разбираться пошагово, а это потерянное время… За много лет мы в ALP Group повидали немало home-решений, которые выглядят очень странно. Например, назначение на роль сервера обычного компьютера.  

Поэтому владельцам бизнеса очень полезно просить своих сисадминов задокументировать все ключевые параметры работы системы. Это окажется бесценным в критический момент!  

Желаем всем стабильной работы 1С. 

Свежие новости и статьи

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.