Как повысить стабильность работы 1С?

1. Поддерживайте производительность системы

Ничего не раздражает сильнее, чем время, проведенное перед монитором в ожидании отклика системы в «горячий» отчетный период.  
Вариантов, почему 1 С «тормозит», много. Самый распространенный – не хватает мощности сервера. Частая проблема также – неудачная архитектура серверного ландшафта, которую необходимо оптимизировать. Встречаются ошибки в коде, неправильная настройка ключей защиты 1С, слишком большой размер базы данных, и другие недочеты.   
Чтобы ваша 1С не «зависла» в самый неподходящий момент, внесите в ваши бизнес-процессы следующие несколько пунктов.  
- Регулярное обновление программы. Каждый новый релиз – это возможность что-то оптимизировать, добавить новые функции, повысить производительность.  Увы, 1С не обновляется в автоматическом режиме, необходимо за этим следить и делать вручную. Зато вы можете точно контролировать этот процесс!  
- Отключите ненужные фоновые задания. Особенность 1С – постоянное фоновое сканирование курсов валют, новостных лент, классификаторов банков и т.д. Каждая такая операция отнимает драгоценные ресурсы. Разберитесь с тем, что вам действительно нужно и отключите лишнее: система заработает намного быстрее.  
- Откажитесь от неиспользуемых модулей. Чем более нагруженной является ваша конфигурация 1С, тем медленнее она работает. Стоит посмотреть, какие функциональные модули вы действительно используете, и отключить лишние.  
- Проведите аудит совместимости 1С с другим ПО. Не всегда они могут сочетаться. Самый яркий пример – антивирусные программы, которые в режиме стандартных настроек могут тормозить 1С.  

2. Обеспечение сохранности данных

Если программа тормозит – это полбеды. Настоящей катастрофой для организации может стать потеря данных в 1С.  
Это также может произойти по разным причинам – сбой в работе сервера, вирусы, человеческий фактор.  
 
Лучший способ – регулярно делать резервное копирование данных. Причем сейчас есть удобный инструмент для этого – облачные хранилища.  В этом случае информация хранится на серверах, размещенных в специализированном дата-центре. Для передачи данных используется защищенный канал, доступ к архивным копиям происходит только по паролю и логину.  Есть также специальное ПО, которое выполняет распределенное копирование данных, что более надежно.  Даже если в вашем офисе случится форс-мажор  (пожар, затопление, поломка компьютера и т.п.),  данные сохранятся.  
 

3. Используйте облачную 1С

В облаке можно не только хранить архивы, но и полностью перевести работу в 1С на облачную платформу. Это современный способ, который становится все более популярным. Сейчас многие провайдеры предлагают доступные решения, которые по карману практически любой компании.  
У облачной 1С довольно много плюсов. Например, быстрота развертывания: можно оформить подписку и уже через несколько минут пользоваться всем функционалом. Не нужно закупать серверы, компьютеры, держать ставку сисадмина – это существенная экономия для компании.  

О надежности  было сказано выше, но повторим: облачная 1С  проводит регулярное резервное копирование, использует дублированные дисковые подсистемы, шифрование канала, пользователи могут зайти в облако лишь при наличии определенных прав. Это защищает базу от поломки оборудования или вирусных атак.

Минусов у «облачной» 1С немного, но все же о них нельзя не упомянуть. Во-первых, при работе в облаке важен стабильный и высокоскоростной интернет. Во-вторых, могут возникнуть сложности с «кастомизацией» продукта, доработкой программы под задачи именно вашего бизнеса. Но и этот вопрос можно решить!  

4. Минимизируйте зависимость от человеческого фактора

Боль ИТ аутсорсеров: большинство компаний не занимаются «профилактикой». Это приводит к ситуациям, в которых сложно помочь. Например, штатный сисадмин в отпуске где-нибудь в тропических джунглях, без доступа к связи. В этот момент  в офисе «падает» 1С, работа останавливается от слова «совсем», и впереди маячат штрафы ФНС за несвоевременно сданную отчетность.  

Компания вынуждена обратиться к внешним специалистам. Но в данной ситуации даже самая профессиональная команда ИТ-аутсорсера столкнется с трудностями. Потому что в небольших компаниях вся информация о том, как работает система 1 С – исключительно в голове у сисадмина. Посторонним  сложно проникнуть в его логику, нужно разбираться пошагово, а это потерянное время… За много лет мы в ALP Group повидали немало home-решений, которые выглядят очень странно. Например, назначение на роль сервера обычного компьютера.  

Поэтому владельцам бизнеса очень полезно просить своих сисадминов задокументировать все ключевые параметры работы системы. Это окажется бесценным в критический момент!  

Желаем всем стабильной работы 1С.