Статьи ИТ-компании ALP ITSM

Статьи 10 ноября 2022 Как мы на Яндекс Почту мигрировали: кейс ALP ITSM

ALP ITSM обеспечивает IT-поддержку компаниям разного масштаба — от небольших офисов с 20 сотрудниками до международных фастфуд-гигантов. Мы помогаем нашим клиентам находить выгодные IT-решения, подбираем и устанавливаем оптимальные сервисы. Но недавно мы сами оказались в ситуации, когда нужно было отказываться от привычных решений и искать новые варианты. Рассказываем, как наша компания численностью 120 сотрудников переходила на отечественный почтовый продукт и что из этого вышло.

Статьи 5 сентября 2022 Импортозамещение и локализация ИТ-инфраструктуры. Что общего? И в чем отличия?

В чем разница между импортозамещением и локализацией ИТ? Для каких компаний подходят эти две стратегии? Значит ли их реализация, что от иностранного софта и оборудования нужно будет отказаться полностью? Разобраться в теме помог Сергей Идиятов, руководитель направления консалтинга ALP ITSM.

Статьи 22 августа 2022 Топ-5 рекомендаций для CEO: как локализовать IT-инфраструктуру?

Для компаний с центральным офисом в зарубежных странах санкционный кризис стал серьезным испытанием. При сохранении бизнеса в России нужно выделить IT-инфраструктуру локального офиса и сделать ее независимой и автономной от глобальной компании, объявившей об уходе из РФ. Этот «развод по-итальянски» требует четкого плана, ресурсов и крепких нервов. Как минимизировать риски, рассказывает Сергей Идиятов, руководитель направления консалтинга ALP ITSM, сервисной IT-компании холдинга ALP Group.

Статьи 11 мая 2022 Не можно, а нужно: рассказываем, как безболезненно перенести IT-инфраструктуру компании в российское облако. Кейс ALP ITSM

За последние два месяца российские компании столкнулись с различными сложностями, в том числе по части IT. Среди них — остановка продажи нового ПО, невозможность оплаты услуг западных сервисов, повышение цен на оборудование и всевозможные блокировки. ALP ITSM помогает клиентам найти решения, чтобы обезопасить IT-инфраструктуру в нынешних условиях. Делимся опытом миграции из зарубежных облаков в российские.

Статьи 1 апреля 2022 Автоматизируй это! Четыре бизнес-процесса, где нельзя обойтись без Service Desk. Когда компания растет, увеличивается и количество запросов от пользователей. Однажды это превращается в «снежный ком»: техподдержка не справляется с потоком, заявки теряются, время обработки обращений все дольше, пользователи недовольны. Знакомая ситуация? Тогда нужно срочно внедрять ServiceDesk. Разбираемся, чем может помочь эта система, и какие направления стоит автоматизировать в первую очередь.
Статьи 24 марта 2022 Как компаниям реагировать на санкции в IT Российский бизнес столкнулся с новой реальностью. За короткий промежуток времени на нас обрушились сотни санкций и ограничений. Они «бьют» по самым разным сферам деятельности, в том числе по IT. И ощущают это не только профильные компании, но и те, для кого IT-инфраструктура является вспомогательной. Делимся советами, которые мы даем своим клиентам.

Статьи 1 марта 2022 Спасли IT-инфраструктуру клиента и уберегли компанию от убытков. Кейс ALP ITSM

Компетентность IT-специалистов, которые приходят работать в компанию, очень сложно проверить. Ни HR, ни руководитель не могут оценить, насколько глубокими и современными знаниями и навыками обладает кандидат, если сами не разбираются в IT. Один наш клиент дорого заплатил за непрофессионализм сотрудников IT-службы. Рассказываем грустную историю со счастливым концом.

Статьи 17 января 2022 Почему малому и среднему бизнесу особенно выгодно мигрировать в облако

Миграция в облачные серверы набирает обороты по всему миру. Этой услугой пользуются гиганты из разных отраслей и небольшие компании. Рассказываем, почему это выгодно, чего стоит опасаться и с чего начать, если вы тоже задумались о переходе в облако.

Статьи 1 декабря 2021 Никогда не ставьте сервер таким образом! Разбираем реальный кейс клиента.

Команда ALP ITSM иногда выступает в роли «скорой помощи» для ИТ, когда у клиентов в офисе происходит ЧП. Причины могут быть самыми неожиданными, как, например, неправильно установленный шкаф в серверной комнате. Разбираем кейс и даем рекомендации, как оборудовать вашу серверную.

Статьи 18 ноября 2021 Коронавирус стал причиной потопа в серверной

Как мы за 3 дня устранили последствия ЧП в офисе клиента.

Статьи 11 августа 2021 А ваш ИТ-аутсорсер делает это? Что такое регламентные работы и почему они важны.

В публикации «Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах» мы уже поднимали вопрос проведения регламентных работ.

Сейчас поговорим подробнее, что это за работы и что будет, если ИТ-аутсорсер их не выполняет.

Статьи 28 июля 2021 ИТ аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг – в чем разница?

От клиентов часто можно услышать: «Нам остро не хватает рабочих рук, все штатные единицы заняты, нужно взять кого-то на подряд». Желание вполне объяснимое, учитывая огромный дефицит ИТ-специалистов, от которого сейчас страдает вся отрасль.

Закрыть потребность во внешних ИТ-специалистах можно по-разному: через ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг. Многие путают эти понятия, считая их почти равнозначными. Но между ними есть существенные различия. Выясняем, какие именно.

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса

Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.

Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться! Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно!

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса: финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д. На основе практики ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект - переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.

Статьи 12 мая 2021 Как повысить стабильность работы 1С? Как повысить стабильность работы 1С?

Редко можно встретить организацию, где не используется хотя бы один модуль программы 1С. Она настолько важна, что любой сбой в ее работе может повлечь серьезные последствия. Поэтому сегодня поговорим о том, как заранее обезопасить себя от возможных проблем с 1С.
Статьи 26 апреля 2021 Правила безопасной работы в Интернете

Мой бизнес – моя киберкрепость!

5 правил безопасной работы в Интернете для владельца компании

Как только вы поднимаете крышку ноутбука и подключаетесь к интернету – вы перестаете быть боссом, который принимает решения и контролирует ситуацию. Теперь ваша роль – сапер, который должен пройти из точки А в точку Б, не подорвавшись на «мине» вируса-шифровальщика или фишингового сайта. И речь совсем не о паранойе: чем больше подозрительности и осмотрительности вы проявите при работе в Интернете, тем целее будут ваши данные. А данные в наше время – это деньги! За которыми охота идет 24 часа в сутки!

Статьи 20 апреля 2021 Как меняется рынок ИТ-аутсорсинга? Тренды 2021 года в ИТ-поддержке для малого бизнеса Когда перед компанией стоит задача оптимизировать расходы на ИТ, лучшего решения, чем ИТ-аутсорсинг, не придумаешь. Но эта сфера, как и любая другая, постоянно меняется вместе с рынком и потребностями клиентов. Какие тенденции в ИТ-аутсорсинге мы увидим в течение 2021 года? Что сегодня клиенты ожидают от ИТ-аутсорсинга? С какими запросами чаще всего обращаются?
Расписали все для вас по пунктам)

Статьи 5 декабря 2019 Как вернуть миллиард? Учредитель ИВК представляет проект, целью которого - создание первой отечественной универсальной ОС масштаба предприятия.

Статьи 9 октября 2019 От дисбаланса - к стабильности Как добиться роста региональных экономик?

Статьи 26 сентября 2019 Это последний год мечтательного отношения заказчиков и исполнителей к импортозамещению Интервью Astera с Дмитрием Бессольцевым, директором департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group.

Статьи 2 июля 2019 Аутсорсинг нового поколения: "допинг" для бизнеса? Качественное ИТ-обслуживание действительно может помогать нашему бизнесу. Но сначала нужно многое сделать по-новому. Статьи 15 мая 2019 Три вопроса на засыпку кандидатам в техподдержку Соискатели любой должности в современной службе технической поддержки должны разбираться в нескольких ключевых темах. Каких?

Статьи 2 мая 2019 Документация как код Шесть принципов программирования, которые помогут создавать документы, понятные каждому

Статьи 9 апреля 2019 Что такое "футбол" в техподдержке российского ПО И как с ним бороться.

Статьи 9 апреля 2019 Пять самых частых опасений госзаказчиков при работе с импортонезависимым ПО Чего боятся госкомпании, уже начавшие импортозамещение. Статьи 8 апреля 2019 Кто и как должен поддерживать внедренную систему? Казалось бы, ответ на вопрос очевиден.

Статьи 8 апреля 2019 Какие инженеры нужны российской экономике И почему именно они.

Статьи 5 апреля 2019 Треть компаний в России пасует перед кризисом Готов ли российский бизнес к нештатным ситуациям и чем они грозят?

Статьи 5 апреля 2019 Цифровой суверенитет России возможен с помощью импортозамещения И нереален без влияния государства на процесс.

Статьи 3 апреля 2019 ИТ не хватает льгот Стратегия развития ИТ предполагает преференции для отрасли, но их может оказаться недостаточно.

Статьи 1 апреля 2019 Тренды 2019-2022 на ИТ-рынке И то, что их ломает. Статьи 27 марта 2019 5 вопросов о "цифре" Представители крупных ИТ-компаний обсуждают цифровизацию.

Статьи 12 марта 2019 Сисадмин 2.0: как построить карьеру будущего На базе Open Source и Linux.

Статьи 4 марта 2019 ИТ-отрасль получила новые задачи Обновленная ИТ-стратегия предлагает создать «центры превосходства» и завоевать рынки стран БРИКС.

Статьи 4 марта 2019 "Цифровая экономика 2024": прогнозы нацпрограммы Говорит российский бизнес. Статьи 26 февраля 2019 Обновленная стратегия развития ИТ в России Новый курс или логическое продолжение?

Статьи 26 февраля 2019 Все как сервис Дискуссия про облака продолжается и в 2019.

Статьи 21 февраля 2019 Эффект вроде есть и его вроде нет Импортозамещение оказало лишь незначительное влияние на рост экономики и перераспределение факторов производства. Верно или нет?

Статьи 12 февраля 2019 В карман "Инфраструктуры" упадет более трети бюджета "Цифровой экономики" "Информационной инфраструктуре" достанется 772,4 млрд руб.

Статьи 2 февраля 2019 ИТ-тренды в 2019 Какие тренды были актуальны весь год и почему.

Статьи 1 февраля 2019 В бизнесе, как и в жизни, побеждают оптимисты ИТ-компании говорят в СМИ о том, чем им запомнился 2018 год. Статьи 28 января 2019 Замена ПО-быстрому? Как российские госкомпании будут выполнять требование о переходе на отечественное ПО.

Статьи 23 января 2019 Как подготовить ИТ-инфраструктуру к цифровой трансформации Цифровая трансформация не имеет шансов быть успешной без подготовки инфраструктуры.

Статьи 16 января 2019 Итоги 2018 года Рост в непростых условиях.

Статьи 14 января 2019 Директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group Дмитрий Бессольцев: «Проектам по цифровой трансформации и импортозамещению нужно опираться на здоровый и сильный фундамент – ИТ-инфраструктуру 2.0» России нужен инновационный рывок – собственные технологии и ПО. Статьи 10 января 2019 Внимание, ИТ! Как бизнесу не потерять деньги на ровном месте? Читаем, считаем, примеряем рекомендации на себя.

Статьи 27 декабря 2018 Персоны, события и технологии 2018 года в IT и связи Остались считанные дни до окончания 2018 года. Чем запомнился этот год в отрасли?

Статьи 27 декабря 2018 Тренды – только для профессионалов Бизнес подводит итоги 2018 в СМИ.

Статьи 26 декабря 2018 Потерянные ИТ-кластеры Так что же, прощай российская альтернатива Кремниевой долине?

Статьи 21 декабря 2018 Переход на отечественное ПО и цифровая трансформация – от слов к делу Российские разработчики и сервисные компании готовы к работе на рынке цифровой трансформации.

Статьи 11 декабря 2018 Тайны рынка российских СУБД С чем связана стабильность этого рынка? Как на него повлияло импортозамещение? Статьи 23 ноября 2018 Как побудить сотрудников проявлять самостоятельность Cегодня практически никто не сомневается в пользе самостоятельности сотрудников. Выгоды для бизнеса очевидны – это и разнообразные инновации, и оптимизация бизнес-процессов, и вывод принципиально новых услуг на рынок.

Статьи 1 ноября 2018 СПО сегодня развивается очень широким фронтом Как избежать ошибок при портировании проприетарного ПО на Linuх?

Статьи 26 октября 2018 СПО для бизнеса Свободная модель разработки ПО получает с каждым годом все больше новых сторонников в разных странах.

Статьи 9 октября 2018 И хороших кейсов! Поздравления и пожелания участников рынка порталу "Понедельник". Статьи 22 сентября 2018 Три совета для небольшого бизнеса по построению ИТ-инфраструктуры Как и в каком случае нужно действовать.

Статьи 20 сентября 2018 Будут ли IT-компании создавать офисы в Крыму? Возможно, что в Крым станут переезжать IT-специалисты из других регионов.

Статьи 18 сентября 2018 В зоне непрерывности Концепция RTE - передовая и выгодная для бизнеса. Но многие предприятия к ней не готовы.

Статьи 16 сентября 2018 "На работе с огненным темпераментом надо бороться" Один день из жизни руководителя. ALP Group на Rb.ru

Статьи 13 сентября 2018 Цифровая трансформация и ИТ-инфраструктура Маркеры готовности "технологического фундамента" к поддержке быстрых изменений.

Статьи 7 сентября 2018 От подрядчика — к бизнес партнеру Как изменились сегодня сами аутсорсеры и что ждут от них заказчики? Статьи 4 сентября 2018 Без каких технологий не обойтись средним компаниям Правильно выбранные, внедренные и поддерживаемые ИТ-решения — мощный драйвер роста.

Статьи 13 августа 2018 ИТ-инфраструктура 2.0: создание и поддержка «Цифровая трансформация» – термин, который сегодня используется слишком активно, считает Дмитрий Бессольцев, директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group. С одной стороны, этот термин, как любая государственная инициатива, успел обрасти негативом. С другой – если посмотреть на цифровую трансформацию не как на слово из словаря «партийных функционеров», а как на практическую бизнес-задачу, ситуация мгновенно переворачивается.

Статьи 9 августа 2018 Утолить кадровый ИТ-голод Цифровой экономике нужны интернет-предприниматели

Статьи 1 августа 2018 Сисадмины спешат на вызов Почти треть организаций (28,5%) готовы ежемесячно отдавать специализированным компаниям до 10 тыс. руб. за услуги системных администраторов. Статьи 31 июля 2018 Какие книги читают успешные айтишники — отвечают эксперты Действительно полезная бизнес и ИТ-литература.

Статьи 16 июля 2018 Профессии будущего - какие они? Без каких специалистов мы обойдемся, а кто будет востребован больше остальных?

Статьи 13 июля 2018 Стратегия резервного копирования в облаке: горячее, прохладное, холодное Что и когда лучше выбрать?

Статьи 6 июля 2018 Как внедренцам СЭД избавиться от 80% ИТ-проблем Передать решение непрофильных проблем с ИТ-инфраструктурой профессионалам.

Статьи 3 июля 2018 Поток ИТ-компетенций в ритейле – лекарство против старых и новых убытков Все помнят «черный день» в декабре 2017, когда массовый сбой фискальных накопителей в кассах лишил российские торговые сети 2.5 млрд рублей прибыли и 10 млрд рублей оборота! Происходят же такие катастрофы из-за нехватки соответствующих ИТ-компетенций.

Статьи 30 июня 2018 Условия для прорыва Почему Россия пока не готова похвастаться значительными достижениями в инновациях. Статьи 20 июня 2018 "ОТ-ОЙЛ" создала собственного интегратора Новая структура станет специализированным интегратором, который будет внедрять продукты как самой компании, так и других вендоров.

Статьи 5 июня 2018 Инновации в России: главный барьер – отсутствие понятных стандартов, по которым их можно строить и оценивать Что думаем о барьерах мы, люди, работающие «на острие» технологий?

Статьи 15 мая 2018 Техподдержку пустят в обход Oracle На российский IT-рынок вышла американская Rimini Street

Статьи 27 апреля 2018 Игры в маркетинг Edge Computing — это всего лишь новая «маркетинговая упаковка» уже используемых технологий на базе контейнерных и микро-ЦОДов. Статьи 23 апреля 2018 Импортозамещение в госсекторе становится реальностью Способность отечественного ПО к качественной работе уже не подвергается сомнению.

Статьи 23 апреля 2018 Современный ИТ-аутсорсинг: таргетированный сервис нового поколения Реактивные и проактивные технологии прекрасно дополняют друг друга. Как именно?

Статьи 20 апреля 2018 Безопасности бизнеса угрожают инсайдеры Самой значимой угрозой информационной безопасности бизнеса остаются внутренние риски.

Статьи 19 апреля 2018 Maykor поможет Армении стать цифровой Поставщик ИТ-аутсорсинга подписал меморандум о взаимодействии с "Цифровой Арменией".

Статьи 13 апреля 2018 Топ профессий будущего: мнения экспертов Современный мир диктует не только уклад жизни, но и выбор профессий.

Статьи 10 апреля 2018 Три подводных камня при создании сетевой инфраструктуры предприятия Проблемы в работе ИТ-сервисов компании далеко не всегда решаются линейным масштабированием качественных характеристик каналов передачи данных. Статьи 2 апреля 2018 "Инлайн груп" осваивается в AR-среде

Статьи 28 марта 2018 ИТ-услуги: перемены изнутри Как внутренние процессы компаний влияют на ИТ-сервис?

Статьи 27 марта 2018 Ваш идеальный ИТ-шник Какой он, что умеет, к чему стремится?

Статьи 20 марта 2018 Кому отдать техподдержку российского представительства международной компании и почему Открывая офис в России, любая международная компания вынуждена решать несколько сложных вопросов одновременно. Статьи 19 марта 2018 Облачные сервисы для современного предприятия Что нужно выносить в облака, а что там лишнее?

Статьи 19 марта 2018 Какие облачные технологии нужны современному среднему предприятию? Облачные технологии сегодня нужны большинству бизнесов — любых масштабов и отраслей.

Статьи 15 марта 2018 Дмитрий Бессольцев: «Импортозамещение делает госпредприятия самыми большими новаторами современного рынка» Интервью директора департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group - специально для MSKIT.ru

Статьи 1 марта 2018 Меняю чужое на свое Политика импортозамещения в телекоме, микроэлектронике и IT дает результаты.

Статьи 1 марта 2018 Как малому и среднему бизнесу превратить обычную ИТ-инфраструктуру в надежную? В любом разговоре о надежности ИТ-инфраструктуры неизбежно всплывают те самые «девятки».

Статьи 15 февраля 2018 «Одна ошибка – пять полезных следствий для бизнеса»: чем могут быть полезны просчеты сотрудников Почему просчеты сотрудников могут быть полезны для бизнеса. Статьи 13 февраля 2018 Как превратить сложности в отношениях с клиентами в новые возможности Несколько рекомендаций из практики.

Статьи 2 февраля 2018 Поддержка импортозамещающего ПО. Как быть и кого выбрать? Разумеется, такая техподдержка имеет свою специфику, глубоко отличную от разработки ПО.

Статьи 29 января 2018 Итоги и тенденции: совпали требования государства и реальные нужды бизнеса Чтобы реализовать нововведения, госкомпаниям, Enterprise и SMB нужна объективная информации о том, как действительно работают их ИС.

Статьи 23 января 2018 "Газпром газомоторное топливо" перевел ИТ-инфраструктуру на аутсорсинг Статьи 22 января 2018 ИТ-2017: давление внешних изменений и страховочные ИТ-сервисы ИТ меняется динамично и по многим направлениям сразу.

Статьи 18 января 2018 Процесс импортозамещения становится необратимым Заместитель гендиректора «Базальт СПО» - Алексей Новодворский - о характере и особенностях импортозамещения.

Статьи 15 января 2018 Компетенции, поставленные «на поток» Поток ИТ-компетенций – "пища" для современных информационных систем, без которой они деградируют.

Статьи 11 января 2018 Чек-лист: что стоит проверить в ИТ до конца года После новогодних праздников у компании может случиться все, что угодно.

Статьи 20 ноября 2017 Переходим на Linux и СПО, мнения ИТ-практиков: Павел Рыцев, ALP Group Допустим, в компании есть жесткое решение «уходим от Windows», как бы вы организовали процесс?

Статьи 17 ноября 2017 ИТ-компании в эпоху импортозамещения: не заезжие коммивояжеры, а спасатели Госструктурам пора пересмотреть свое отношение к импортонезависимым ИТ-решениям российских разработчиков.
Статьи 16 ноября 2017 Дмитрий Бессольцев: «Разница в менталитете и масштабах — барьер для полезного общения между госкорпорациями и ИТ-компаниями» Можно ли приблизить госкорпорации и частные ИТ-компании друг к другу.

Статьи 25 октября 2017 Как разработчику выбрать сервисную компанию для качественной технической поддержки своего продукта? Если у продукта нет качественной технической поддержки, он станет источником проблем.

Статьи 24 октября 2017 Три совета для новичков, которые приходят в ИТ Как прижиться в новой компании.

Статьи 16 октября 2017 Реальность против домыслов: какие факторы позволят состояться импортозамещению системного ПО Стереотипы, мифы и заблуждения очень сильно мешают импортозамещению в ИТ. Статьи 11 октября 2017 Эффективное управление достаточностью ресурсов в IaaS Опыт, приобретенный при использовании традиционных ИТ-инфраструктур, не помогает.

Статьи 29 сентября 2017 Как выбрать правильный аудит и не переплатить за изменения в ИТ ИТ-аудит — предвестник серьезных изменений в компании. И его надо правильно выбрать.

Статьи 27 сентября 2017 Как GDPR стал дырой в бюджете российских ИТ-компаний ИТ на защите европейцев и международных компаний.

Статьи 21 сентября 2017 Готовь ИТ осенью: как ритейлеру встретить сезон высоких продаж Советы по подготовке к "сезону" от руководителя подразделения по работе с филиальными сетями в ALP Group.

Статьи 20 сентября 2017 2017-й – это год реального, а не «бумажного» импортозамещения Никто не хочет оставаться один на один с новыми ИТ-проблемами.

Статьи 19 сентября 2017 На распутье Улучшилась или ухудшилась ситуация на ИТ-рынке в 2016 году? Статьи 5 сентября 2017 Облако - конкурент пре-fab ЦОД-а Почему так получается?

Статьи 31 августа 2017 Аутсорсинг ИТ для больших компаний: вчера, сегодня, завтра Что особенно важно учитывать, поставляя и получая ИТ-услуги?

Статьи 23 августа 2017 Три мифа о процессном подходе Процессный подход не работает, нужен функциональный. Или наоборот?

Статьи 19 августа 2017 Зачем предпринимателю образование Можно ли вывести себя на новый уровень, окончив бизнес-курсы? Статьи 17 августа 2017 "2017 год примечателен тем, что уменьшилась роль посредников между вендором и заказчиком" Интервью Astera с генеральным директором "Базальт СПО".

Статьи 26 июля 2017 Задачи ИТ в ритейле: что отдать на аутсорсинг А с чем могут справиться собственные ИТ-специалисты.

Статьи 17 июля 2017 Критикуй правильно Имея под рукой предметную часть и не переходя на личности.

Статьи 27 июня 2017 4 неочевидные ошибки, которые могут разрушить вашу карьеру в IT Какие ошибки нельзя допускать, если вы не хотите испортить свою карьеру в IT.

Статьи 19 июня 2017 Что делать компании-разработчику с поддержкой своего продукта сегодня и завтра? Техподдержка значит гораздо больше, чем формальное соответствие требованиям заказчика. С одной стороны, правильно организованная служба технической поддержки выявляет, потом устраняет реальные, а иногда и воображаемые проблемы, связанные с продуктом. И сглаживает раздражение клиента. С другой, — качественная масштабируемая техподдержка может дать разработчику гораздо больше, став важным конкурентным преимуществом, способным не только привлечь новых заказчиков, но и удержать текущих.

Статьи 19 июня 2017 Как продавать через боль. Часть третья Импортозамещение. Продажа ИТ-услуг госкомпании. Статьи 16 июня 2017 Продажи через боль. Часть вторая Как правильно продать ИТ крупной торговой сети.

Статьи 15 июня 2017 Как я продавал через боль и что из этого вышло Продажа ИТ-услуг международной фармацевтической компании.

Статьи 21 мая 2017 Все под контролем? Способствуют ли этому современные системы мониторинга.

Статьи 19 мая 2017 Экономические перспективы рынка облачных услуг Говорят топ-менеджеры компаний, предоставляющих облачные услуги. Статьи 10 мая 2017 Кто в ИТ хозяин? И кто на самом деле управляет технологиями в компании.

Статьи 3 мая 2017 Как ИТ-руководителю не сгореть на поддержке торговой сети Использовать ИТ-процессы, новые подходы и современные инструменты.

Статьи 1 мая 2017 Корысти ради Или выгодное импортозамещение.

Статьи 28 апреля 2017 В эпоху импортозамещения повторять старые схемы с новыми "технологическими рюшечками" совершенно бесполезно Интервью с директором департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group.

Статьи 26 апреля 2017 "У отечественных разработчиков программных продуктов появились реальные перспективы" Интервью Astera с Алексеем Новодворским, генеральным директором "Базальт СПО".

Статьи 24 апреля 2017 Проблемы стандартного и выгоды нестандартного мониторинга здоровья ИТ-инфраструктуры Статьи 12 апреля 2017 "ИВК продолжит вкладывать средства в разработку технологий и продуктов по линии импортозамещения" Интервью Astera с Григорием Сизоненко, генеральным директором "ИВК".

Статьи 28 марта 2017 Сервисная компания - фея или Золушка? Нужны ли сервисным компаниям дотации и льготы от государства.

Статьи 27 марта 2017 «Мы не создаем искусственных услуг для ритейла — мы встраиваемся в нишу, которую создает отрасль» Директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group рассказал Global CIO, почему старые бизнес-модели от западных вендоров уже не работают.

Статьи 22 марта 2017 Как не попасть впросак при выборе ИТ-аутсорсера Вы можете снизить вероятность ошибки на 80%, если оцените потенциального ИТ-аутсорсера по нескольким важным критериям. Статьи 21 марта 2017 Эмоциональный интеллект — «билет» в мир деловых коммуникаций Эмоциональный интеллект — важный кирпичик для построения карьеры руководителя-лидера.

Статьи 13 марта 2017 Как не превратиться в бабушку, которая не верит в электричество Начать использовать новые инструменты, отслеживающие здоровье ИТ-инфраструктуры.

Статьи 9 марта 2017 Импортозамещение, как аутсорсинг бизнес-функций Открытая шина техподдержки - успешный пример аутсорсинга бизнес-функций.

Статьи 27 февраля 2017 5 причин выкинуть описание ваших процессов Учтено все: от общих слов, до устаревания документов.

Статьи 14 февраля 2017 Алексей Смирнов: «Российские ОС уровня предприятия» На вопросы IT News отвечает советник генерального директора «Базальт СПО».

Статьи 14 февраля 2017 ИТ-практики об итогах и перспективах: Д. Бессольцев, ALP Group Толкать вперед и заказчиков, и поставщиков ИТ-решений продолжат два основных тренда. Статьи 14 февраля 2017 Неявные знания — подводный камень процессного подхода Есть три главных шага для построения жизнеспособных процессов.

Статьи 13 февраля 2017 Tarantool идет на импортоопережение Эксперты обсуждают импортонезависимую технологию Mail.ru и ее перспективы.

Статьи 10 февраля 2017 Инвентаризация торговой сети: с умом и выгодой О возможностях реальной экономии, которые остаются незамеченными.

Статьи 9 февраля 2017 Мотивация персонала в кризис Материальная или нематериальная? Статьи 1 февраля 2017 Как эмоциональный интеллект поможет в карьере и бизнесе Позволит контролировать свои эмоции или моделировать эмоции сотрудников?

Статьи 30 января 2017 Предпосылки для оптимизма В 2016 г., несмотря ни на что, появились некоторые признаки оживления ИТ-рынка.

Статьи 17 января 2017 Крутые повороты открытого ПО Так ли уж страшно ответвление в ПО с открытым кодом?

Статьи 28 декабря 2016 ИТ-рынок в 2017 году Какие тренды останутся, а какие уйдут?

Статьи 26 декабря 2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой Ресурсная модель ИТ-обслуживания могла бы изжить себя в 2016 году вместе с запуском закона о запрете на заемный труд (аутстаффинг), трансформировавшись в сервисную или сервисно-ориентированную.

Статьи 15 декабря 2016 Коротко - о главном Мы входим в дивный новый мир... Статьи 1 декабря 2016 Правильная поддержка замещающих проектов Переход на новые виды ПО обрушивает эффективность линий техподдержки, приводя к хаосу.

Статьи 30 ноября 2016 Начинающий начальник Каково стоять во главе команды, если ты моложе своих подчиненных?

Статьи 28 ноября 2016 Прописная бизнес-оптимизация Несмотря на то, что отечественный рынок решений и услуг по оптимизации бизнес-процессов уходит корнями в прошлый век, эти задачи не утрачивают актуальность.

Статьи 23 ноября 2016 Работа по демпинговой цене - крайне рискованное решение Предприятия, «диктующие свои условия» поставщикам услуг, делятся на две принципиально разные категории. Как с ними работать? Статьи 22 ноября 2016 Mail.ru сохранит данные госструктур Запустив до конца 2016 года «облако для бизнеса».

Статьи 12 ноября 2016 «Капитаны бизнеса» - про аутсорсинг в России ИТ-аутсорсинг в России. Выгодная услуга или бесконтрольный бизнес?

Статьи 1 ноября 2016 Слабый фундамент Малый бизнес является основой экономики развитых стран. Однако пока различные сценарии развития этого сектора предпринимательства в России большей частью терпят фиаско. Хотя в Петербурге все не так плохо.

Статьи 28 октября 2016 Замещение: чего, чем, зачем? Первые результаты официально объявленного курса.

Статьи 26 октября 2016 П.Рыцев: Мастера на все руки не вызывают доверия Про выбор ЦОД-ов, закон о персональных данных и импортозамещение.

Статьи 5 октября 2016 Как поставщику IT-аутсорсинга создать и настроить партнерскую сеть Есть важный параметр для заказчика, выбирающего поставщика IT: партнерская сеть исполнителя. Статьи 8 сентября 2016 Как Zabbix 3.0 снимает лишнюю нагрузку с ИТ-аутсорсеров? Рекомендуем компаниям, применяющим Zabbix, использовать новые возможности системы.

Статьи 6 сентября 2016 На ЦОД надейся, а сам не плошай Даже самые продвинутые заказчики с осторожностью вступают на terra incognita сетевых ЦОДов.

Статьи 31 августа 2016 Три обязательных шага при построении жизнеспособных процессов Построение реально работающих процессов — большой и сложный вопрос, которому посвящено множество книг, тренингов, семинаров.

Статьи 22 августа 2016 Иммунитет от бурь Чтобы обозначить тренды российского сегмента рынка cloud computing, «Эксперт-Урал» опросил более трех десятков экспертов в этой сфере. Статьи 21 августа 2016 Облака спасут бюджет Как бизнес зарабатывает на облачных сервисах.

Статьи 10 августа 2016 Хватит быть интровертом Пора стать бизнесовым и эмпатичным айтишником.

Статьи 5 августа 2016 Панацеи нет - риски надо диверсифицировать Надежность дата-центра и наличие у него полного набора услуг – не повод отказаться от диверсификации.

Статьи 4 августа 2016 Импортозамещение понимают очень упрощенно Реальная задача по развитию технологий в стране стояла всегда.

Статьи 3 августа 2016 Мы продолжаем расти на падающем рынке В том числе, за счет импортозамещения в ИКТ.

Статьи 2 августа 2016 Импортозамещение не означает рост спроса Как курс правительства повлиял на спрос на ПО? Статьи 22 июля 2016 Облака каких вендоров вы предоставляете своим клиентам? Опрос экспертов рынка, предоставляющих и сопровождающих «облачные» услуги.

Статьи 17 июля 2016 П.РЫЦЕВ:Предпосылок к пересмотру отношений с зарубежными партнерами не вижу На отношения между ИТ-компаниями влияет не столько политика, сколько экономика.

Статьи 11 июля 2016 Как попасть в ИТ и начать зарабатывать Нужен особенный тип мышления, хороший ВУЗ, успешное окончание курсов, своевременная стажировка или все и сразу?

Статьи 5 июля 2016 В ИТ не должно быть чужих проблем Большинство ИТ-аутсорсинговых компаний говорит о том, как кризис повлиял на них. Но мало кто думает о том, как новое время повлияло на их клиентов. Статьи 27 июня 2016 Процессы vs Практики. А может всё и так хорошо? Достаточно ли вашей компании практик? Или ей уже нужны зрелые процессы?

Статьи 22 июня 2016 Статический, динамический или Smart SLA: как выбрать правильный вариант для торговой сети Дмитрий Бессольцев рассказывает о разных вариантах Service Level Agreement (SLA).

Статьи 14 июня 2016 Требуется контроль за соблюдением правил игры Как сделать импортозамещение максимально полезным для разработчиков софта и "железа"?

Статьи 14 июня 2016 Политика или бизнес? Чем оборачивается курс России на импортозамещение.

Статьи 14 июня 2016 Д. Бессольцев: "Ключ к успеху импортозамещения - оптимальные ИТ-процессы, жесткие SLA и проактивные сервисы" Интервью TAdviser с директором департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group.

Статьи 9 июня 2016 Какие ИТ-специалисты будут востребованы в будущем "Универсальные солдаты" или "узкие" ИТ-специалисты, хорошо знающие еще и бизнес часть? Статьи 24 мая 2016 Российские ИТ-компании рассматривают Agile как средство для реализации «аварийной стратегии» развития Средние и даже крупные игроки ИТ-рынка возлагают большие надежды на Agile.

Статьи 20 мая 2016 Главная проблема миграции на Open Source и пути ее решения Для большей части отечественного ИТ-рынка импортозамещение не когда-то будет, а уже началось.

Статьи 18 мая 2016 Д. Бессольцев: "Текущая ситуация на рынке вызвана опасной для бизнеса и перспективной для качественных поставщиков ИТ игрой трендов" Интервью Astera с Дмитрием Бессольцевым, директором департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group.

Статьи 10 мая 2016 PostgreSQL — продукт выбора для средних, но динамично развивающихся поставщиков «1С-SaaS» Российский поставщик «1C-SaaS» рассказывает о том, легко ли перейти на PostgreSQL и чего это стоит. Статьи 29 апреля 2016 Молодой да ранний Как управлять коллективом, где сотрудники старше?

Статьи 19 апреля 2016 Облачный трансформер бизнеса

Статьи 12 апреля 2016 ИТ-поддержка банковских филиальных сетей: острые проблемы и их решение Экспертная статья для журнала "Банковские технологии".

Статьи 6 апреля 2016 ИТ-директор компании, мигрирующей в облако, похож на сапера Облака-2016 и их значение для бизнеса в дискуссионном клубе "ИКС".

Статьи 31 марта 2016 Наш рынок облаков дождался взрыва Представители российских ИТ-компаний обсуждают облака в журнале "ИКС".

Статьи 31 марта 2016 Что вызывает ярость топ-менеджеров, когда они слышат об ИТ? Зададимся вопросом: какие аспекты применения ИТ критичны для российских предприятий сегодня? Статьи 30 марта 2016 Лишь малый процент людей готов к подвигу Представители облачных направлений бизнеса говорят об облаках.

Статьи 28 марта 2016 У каждой компании свои представления о критичности приложений Дискуссионный клуб журнала "ИКС" об облаках продолжается.

Статьи 25 марта 2016 На первом месте - снижение издержек Дискуссионный клуб журнала "ИКС" про облака.

Статьи 21 марта 2016 Облачные сервисы — не всегда нечто принципиально новое Особенно для бизнес-пользователей.

Статьи 21 марта 2016 Снижение издержек в ритейле с помощью ИТ-процессов: управление проблемами По опыту ALP Group, до 60% повторяющихся инцидентов можно устранить, если начать планомерно управлять ИТ-проблемами.

Статьи 15 марта 2016 Облако не равно простота

Статьи 9 марта 2016 ИТ-2016 в трендах и противоречиях На фоне политической и экономической ситуации рынок ИТ попал в колею, которая может оказаться для бизнеса и «своей», и роковой.

Статьи 29 февраля 2016 Как крупному бизнесу не разлюбить Open Source из-за сложностей перехода В последнее время можно наблюдать очередную волну интереса к СПО в контексте политики замещения импортных высокотехнологичных продуктов

Статьи 26 февраля 2016 Облака сегодня - не вопрос веры Это реальность.

Статьи 25 февраля 2016 Умный ответ ИТ на требования бизнеса в период кризиса Реальные причины снижения производительности приложений и современные способы их устранения. Статьи 18 февраля 2016 Современный ритейл: как снизить издержки с помощью ИТ-процессов Используйте новые организационные методики, инструменты и технологии.

Статьи 12 февраля 2016 Как нижегородский бизнес экономит с помощью аутсорсинга Бизнес "тренируют", а он подстраивается и выживает.

Статьи 7 февраля 2016 Обновление кадрового состава Как правильно проводить замену персонала в кризис.

Статьи 29 января 2016 10 трендов ИТ-рынка в 2016 Облака, большие данные, онлайн обучение и другие. Статьи 28 декабря 2015 ИТ-рынок в 2016 году Тренды и их влияние на российский бизнес.

Статьи 24 декабря 2015 Какие ИТ-процессы нужны SMB и почему? СМБ уже не может обходиться без системного управления, сопровождения и развития своих ИС.

Статьи 15 декабря 2015 Инфобезопасность и импортозамещение: pro et contra Как разработчики в ИБ и ИТ оценивают ситуацию с ПО.

Статьи 9 декабря 2015 Нетрадиционные ценности для эффективного бизнеса Сотрудник и работодатель должны разделять пополам ответственность за успех — только в этом случае бизнес будет по-настоящему продуктивным.

Статьи 30 ноября 2015 Заместите это немедленно! О свежих запретах и аналогах зарубежного ПО.

Статьи 30 ноября 2015 OpenSource и отечественное ПО в треугольнике проактивного управления ИТ «Треугольник» позволит получить финансовую и технологическую выгоду от Open Source. Статьи 12 ноября 2015 Урезать по самые ИТ Бюджеты становятся меньше на 13%, а инновационные решения продолжают разрабатываться.

Статьи 23 октября 2015 Особенности проектного управления в кризис Кризис — это не только повод для негативных прогнозов и настроений, но и изменение условий внешней среды, требующее подстройки к новым условиям и исполнителей, и заказчиков ИТ-проектов.

Статьи 22 октября 2015 Импортозамещение - большие надежды Сбудутся или нет?

Статьи 21 октября 2015 Как превратить информационную систему предприятия из источника головной боли в безотказного помощника бизнеса? (ч.II) И сопровождение, и развитие ИТ-инфраструктуры — это два из трех блоков, которыми компании нужно заниматься системно — даже в малом бизнесе. Статьи 15 октября 2015 Сумма потенциалов Взять на новую должность "варяга" или дорастить своего специалиста?

Статьи 23 сентября 2015 Как полюбить Open Source и добиться взаимности В нашей стране поднимается волна практического интереса к свободному ПО.

Статьи 22 сентября 2015 Соперник Москвы В какой степени федеральные и региональные игроки используют сильные стороны Санкт-Петербурга?

Статьи 21 сентября 2015 Информационная система как помощник бизнеса (ч.I) Мы не замечаем, как меняется значение ИТ для СМБ.

Статьи 20 сентября 2015 Трудный выбор Кто эффективнее: собственный айтишник или IT-аутсорсер?

Статьи 16 сентября 2015 Облачные услуги вырастут за 3 года в 2,5 раза Аналитики прогнозируют дальнейший рост облаков. Статьи 15 сентября 2015 Неподходящий “размер” ИТ-процессов или их отсутствие — большой риск для СМБ. Как его предотвратить? Рекомендации профессионалов.

Статьи 15 сентября 2015 Что делать бизнесу, если ИТ-процессы не по размеру? Причина большинства ИТ-проблем - отсутствие системного подхода к ИТ.

Статьи 9 сентября 2015 Импортозамещение на Урале О работе интеграторов в уральском регионе.

Статьи 5 сентября 2015 IP-АТС: требования заказчиков и возможности производителей IP-телефония вчера и сегодня: что изменилось и что выбрать? Статьи 20 августа 2015 Купить легионера: о качественном ИТ-аутсорсинге Почему рынок постепенно дозрел до качественного ИТ-аутсорсинга.

Статьи 29 июля 2015 Работа навынос Какие работы уходят в кризис на аутсорсинг и почему

Статьи 28 июня 2015 Перспективы биткоина в России

Статьи 22 июня 2015 Неравномерный рост

Статьи 15 июня 2015 Роскомнадзор пытается бороться с фейками Но механизм реализации требования Роскомнадзора не продуман.

Статьи 8 июня 2015 Linux на работе и дома Популярная статья ИТ-директора ALP Group о работе с Linux. Статьи 2 июня 2015 ИБ-cервисы Cisco и Solar Security Без интегратора все равно не обойтись.

Статьи 19 мая 2015 Наш Рунет Чемберлену Государство полным ходом идет к "суверенитету российского Интернета". Зачем?

Статьи 15 мая 2015 Елена Лупинович, ОАО "Красногорслексредства": "Информатизация производства требует слаженности и непрерывности" Один из крупнейших клиентов ALP Group дает интервью "ТСС".

Статьи 14 мая 2015 Оплата в одно касание Биометрия в банках и школьных столовых. Нужна ли? Статьи 12 мая 2015 Big Data - электричество XXI века Готова ли ИТ-инфраструктура и данные к использованию?

Статьи 12 мая 2015 Прибыль из зеттабайтов Какую реальную пользу несут бизнесу инструменты работы с «большими данными»?

Статьи 20 марта 2015 Как с помощью гэмба увеличить отдачу от продавцов на 40% Подробная инструкция от руководителя департамента ИТ-аутсорсинга и проектов ALP Group.

Статьи 20 января 2010 ИТ в ритейле: как преодолеть разрыв в уровне зрелости центра и регионов и поддержать продажи? Используя современные методики, инструменты и технологии.

Статьи

Стать клиентом ALP Group