Замена существующей на предприятии сорсинговой модели может принести очень большую пользу и заметно повысить эффективность его работы. Переход с внутренней модели - инсорсинга - на внешний IT аутсорсинг обычно бывает обусловлен множеством причин. Выгоды перехода на аутсорсинг, то есть внешнее обслуживание, информационной системы компании обычно становятся сразу же ясны ее руководителям.
Это заметное уменьшение расходов по сравнению с содержанием собственных IT сервисов, работа в организации компьютерных специалистов высшего уровня, самостоятельный наем которых не по средствам небольшим фирмам, и быстрое внедрение самых новых технологий.
Причины вывода персонала ИТ службы на аутсорсинг
- Необходимость включения экономического регулирования цен и качества получаемых услуг при распределении расходов между финансовыми службами компании.
- Уменьшение расходов на обслуживание ИТ систем.
- Более целесообразное использование ИТ сервисов, оптимизирующее траты.
- Повышение качества ИТ услуг за счет повышения конкуренции в работе сервисных служб.
- Снижение количества штатных единиц путем вывода системных администраторов за штат.
- Повышение показателей выработки на одного специалиста.
В итоге ранее расходное ИТ подразделение предприятия, напротив, начинает само приносить доход. Помимо общей оптимизации работы, в результате вывода персонала на аутсорсинг компания получает отличные возможности заниматься своей основной бизнес-деятельностью, не отвлекаясь на посторонние проблемы.
Почему предприятия не спешат переходить на аутсорсинг IT
- не могут найти подходящего аутсорсера;
- не в состоянии выбрать провайдера услуг среди нескольких компьютерных фирм;
- боятся потери контроля над системой и ухудшения функционирования сервисов;
- довольны работой собственной ИТ службы.
В этом случае компания может вывести существующий ИТ отдел во внешнее юридическое лицо. Если руководители принимают такое решение, то руководствуются высокой степенью доверия у уже работающим сотрудникам и экономическими выгодами аутсорсинга. При этом появляется гарантия, что качество предоставляемых услуг в информационной сфере останется на том же достойном уровне, а компания сохранит полный контроль над своей информационной структурой. Это особенно актуально в том случае, если владелец компании становится собственником и новой аутсорсинговой фирмы.
