Удаленный мониторинг компьютера

В настоящее время удаленный мониторинг компьютера и контроль над его использованием становится все более востребованным. На рынке появляются программы, обладающие расширенными функциями удаленного наблюдения за рабочими станциями пользователей, позволяющие системным администраторам на предприятиях отслеживать сетевую активность сотрудников в режиме реального времени, а также проверять конфигурацию установленных устройств и программного обеспечения на подключенных к ЛВС компьютерах, полностью контролируя удаленные ПК без необходимости покидать свое постоянное рабочее место.

Как можно осуществлять контроль сотрудников?

Использование программы мониторинга состояния компьютера позволит держать под постоянным строгим контролем действия за подключенными к общей сети рабочими станциями. В последние годы, благодаря повсеместному вхождению новейших технологий в жизнь современного человека,специализированный софт, помогающий вести наблюдение за тем, что делается на том или ином компьютере, стал все более востребованным.

Такое ПО получило широкое распространение на домашних компьютерах, где родители хотят оградить своих детей от посещения нежелательных сайтов и получения сомнительной или несущей угрозу информации. Также программы для мониторинга компьютера устанавливаются в компаниях, где руководство желает ограничить доступ своих работников к определенным сетевым ресурсам и запретить им осуществление некоторых действий. Тотальный контроль позволяет поддерживать информационную безопасность предприятия, защищать систему от ошибок пользователей и значительно облегчает обслуживание компьютеров и сопутствующего оборудования.

Как выбрать программу для мониторинга компьютера

На сегодня предлагается масса приложений, но большинство из них имеют серьезные недостатки. Часто несовершенное ПО заметно снижает быстродействие ПК и может быть легко обнаружено любым пользователем, что в ряде случаев является весьма нежелательным. Бывает и так, что ведущий наблюдение человек получает только возможность просматривать содержимое лог-файлов с введенными с клавиатуры данными и скриншоты экрана. Плюс просмотр самих лог-файлов возможен только на том ПК, где они и были созданы. То есть ни о каком удаленном мониторинге компьютера и говорить на самом деле не приходится.

Правда, возможно настроить и автоматическую отправку данных на электронную почту либо сервер, но все это весьма неудобно и долго. Такими особенностями обычно обладают скачанные из интернета программы. Их функционал органичен и несовершенен, хотя большинство из них платные. К тому же многие их них представляют собой шпионское ПО, которое само начинает следить за действиями удаленных пользователей, отсылая информацию своим создателям. Это может нанести серьезный вред: привести к похищению личной информации и финансов. Поэтому, особенно на предприятиях, нужно устанавливать только хорошо зарекомендовавшие себя программы от доверенных производителей.

Программа удаленного мониторинга компьютера

Назначение программы для удаленного мониторинга компьютера - в реальном времени предоставлять имеющим для этого доступ пользователям информацию о рабочих станциях, имеющих подключение к сети, которая, собственно, и используется для наблюдения и контроля над аппаратными ресурсами и использованием ЛВС. Программа мониторинга состояния компьютерадолжна сообщать системным администраторам о работе каждого пользователя: какие действия производятся на ПК – какие запускаются программы, просматриваются сетевые ресурсы и т.п.; администратор в любой момент может отследить число запущенных приложений и даже, конечно, если обладает соответствующими полномочиями, активные окна, с которыми работают сотрудники компании.

Помимо постоянного наблюдения, программа для мониторинга компьютера также предлагает отслеживающему действия пользователей администратору системы удаленные инструменты, предназначенные для возможности вмешательства в работу ПК. Например, такое ПО позволяет отправлять сообщения на удаленные компьютеры или производить поиск файлов, прекращать выполняемые процессы и делать снимок экрана. Часто программа для удаленного мониторинга компьютера дает возможность производить определенные действия на всех подключенных к сети рабочих станциях одновременно: например, можно открыть какую-либо программу сразу на всех ПК.

Удаленная системная информация

Программа для удаленного мониторинга компьютера по запросу ведущего наблюдение администратора может предоставить подробные сведения о программном и аппаратном обеспечении, установленном на удаленных рабочих станциях в режиме реального времени. В процессе сессии удаленного подключения контролирующий пользователь может увидеть разнообразные данные об удаленном компьютере и просмотреть подробную информацию о нем в меню страницы, а также в дополнительным информационном окне.

Удаленный контроль

Удаленный мониторинг компьютера предполагает в ряде случаев и его полный контроль, для чего, собственно, и применяется специализированное программное обеспечение. Данная функция способна в значительной мере облегчить системным администраторам ежедневное выполнение рутинных задач, например, постоянное обслуживание, устранение сбоев и поддержку. Когда у какого-либо сотрудника компании возникает проблема при работе с компьютером, программой или сопутствующим оборудованием (сканером, принтером и т.п.), ИТ специалист сможет оказать удаленную поддержку, помогая, и в то же время оставаясь на своем рабочем месте.

Это позволит существенно снизить трудозатраты и при желании даже уменьшить число сотрудников внутреннего ИТ подразделения: возможность удаленного контроля позволяет сократить время и усилия на выполнение каждодневных задач и ликвидацию неисправностей. Это означает, что каждый сотрудник ИТ отдела сможет выполнять больше работы без необходимости увеличивать штат, что позволяет компании экономить на заработной плате и налогах, избавляет от организации новых рабочих мест даже при увеличении компьютерного парка и количества сетевого оборудования.

Разграничение доступа

При ведении удаленного мониторинга компьютеров можно, с использованием специального программного обеспечения, выбрать те рабочие станции, имена работников предприятия или IP-адреса, которые будут иметь полномочия на установление удаленных подключений. При необходимости также можно поставить защиту с помощью паролей для разрешения доступа к удаленным функциям. Это позволит установить тотальный контроль, при котором только уполномоченные пользователи будут иметь определенные права, расширяющие возможности пользования компьютером.

Некоторые программы для удаленного мониторинга компьютера сообщают его пользователю об установлении административного подключения к его рабочей станции, но это необязательно при определенной политике предприятия.

По отзывам системных администраторов, специальное ПО позволяет отслеживать использование корпоративной сети и полностью контролировать офисные ПК буквально при помощи одного нажатия. Общим положительным результатом является и то, что поддержка и ликвидация сбоев осуществляются более быстро и качественно.

Программа мониторинга состояния компьютера позволяет сотрудникам ИТ службы держать под контролем действия сотрудников предприятия, повышая уровень информационной безопасности. Она помогает сразу же пресечь опасные для функционирования информационной системы компаний действия, будь они следствием ошибки или намеренного саботажа, помешать нарушению конфиденциальности, обнаружить новое подключенное к удаленному компьютеру устройство.

Зачем нужны программы мониторинга состояния компьютера

• Оперативный контроль сотрудников

В реальном времени можно узнать, что тот или иной пользователь видит на мониторе, какие системные процессы и какое время были запущены, какие веб-сайты и сколько времени открыты, с кем и о чем и сотрудник общается по мессенджерам, электронной почте и в соцсетях, что искал в интернете.

• Статистика использования рабочего времени

Можно настроить получение детализированных данных о действиях персонала, контролировать и обнаруживать нецелевое использование рабочих часов. Данные об активности сотрудников в сети отражаются в графиках и диаграммах.

• Рост трудовой дисциплины и мотивации

Зная о работающей системе наблюдения, сотрудники будут более эффективно тратить рабочее время, больше думать о соблюдении дисциплины и меньше нарушать правила политики безопасности компании.

• Предотвращение утечек информации

Ведение мониторинга интернет-трафика, возможность перехватасообщений по мессенджерам, соцсетям и электронной почте помогают вовремя заметить попытку передачи ценных сведений посторонним и получить доказательства при расследовании нарушения информационной защиты. Возможность блокировки флэш-накопителей не позволит без разрешения скопировать коммерчески важные корпоративные данные.