Особенности российского рынка IT аутсорсинга. Часть 1

Это интересно
Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.
Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

За рубежом IT аутсорсинг распространен весьма и весьма широко, причем этой услугой принято пользоваться как в небольших компаниях, так и в крупнейших транснациональных корпорациях. Согласно заключениям компетентных международных экспертов, расходы на аутсорсинг в области информационных технологий составляют около 40% от всех затрат на услуги IT в мире. Также данный сегмент рынка демонстрирует наиболее высокий темп своего роста.

Прокатившийся по миру не так давно финансовый кризис не сумел оказать значительного влияния на темп роста объемов в области аутсорсинга. В свете этих общемировых тенденций популярность данного вида услуг в нашей стране выглядит довольно скромно. Может показаться, что причина этого в том, что на Западе рынок IT сформировался достаточно давно, а в России он только зарождается, но данное заключение не совсем верно. В настоящее время IT аутсорсинг у нас стремительно развивается, и поэтому скорость его роста вполне можно сравнить с мировой. Правда, число успешных аутсорсеров, да и объемы заключаемых сделок в РФ пока намного ниже, чем в Европе и США. И, что особенно важно, отечественный аутсорсинг имеет ряд значимых особенностей, и этот факт не может не оказывать своего влияния на темп развитие аутсорсинга в России.

Самым развитым на данный момент у нас можно считать такое направление аутсорсинга, как предоставление услуги по обслуживанию компьютеров, серверов и баз данных, а также технической поддержке пользователей. Для владельцев компаний наиболее частой причиной передачи ряд функций профильной организации является необходимость как можно более быстрого внедрения современных технологий и реализации новых проектов, для которой нет необходимого числа собственных IT специалистов. В то же время на отечественном рынке явственно наблюдается и тенденция передавать на аутсорсинг вспомогательные виды деятельности и иногда элементы основной инфраструктуры, хотя формирование этого сектора пока что находится на своей начальной стадии.

Пока что объемы заключаемых сделок нельзя сравнить с зарубежными. Так, если у нас крупным принято считать контракт на постоянное обслуживание 1000 машин в течение одного-двух лет, то за границей крупными называют контракты на обслуживание от 10 до 20 тысяч рабочих станций, в течение трех-десяти лет.

Анализ развития аутсорсинга в России мы продолжим в нашей следующей публикации.

Часть 2, Часть 3

Свежие новости и статьи

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.
Статьи 12 мая 2021 Как повысить стабильность работы 1С? Как повысить стабильность работы 1С?

Редко можно встретить организацию, где не используется хотя бы один модуль  программы 1С. Она настолько важна, что любой сбой в ее работе может повлечь серьезные последствия.  Поэтому сегодня поговорим о том, как заранее обезопасить себя от возможных проблем с 1С.
Статьи 26 апреля 2021 Правила безопасной работы в Интернете

Мой бизнес – моя киберкрепость! 


5 правил безопасной работы в Интернете для владельца компании


Как только вы поднимаете крышку ноутбука и подключаетесь к интернету – вы перестаете быть боссом, который принимает решения и контролирует ситуацию. Теперь ваша роль – сапер, который должен пройти из точки А в точку Б, не подорвавшись на «мине» вируса-шифровальщика или фишингового сайта. И речь совсем не о паранойе: чем больше подозрительности и осмотрительности вы проявите при работе в Интернете, тем целее будут ваши данные. А данные в наше время – это деньги! За которыми охота идет 24 часа в сутки!