Это интересно
Документы, нужные при заключении контракта с ИТ аутсорсером
ИТ аутсорсинг – удобная услуга, при заключении договора на которую составляются специальные нормативные документы.
Эффективность управления ИТ на основе ITIL
Управление информационными сервисами на базе ITIL при ИТ аутсорсинге обеспечивает непрерывность бизнес-процессов и способствует процветанию компании.
Эффективная работа ЦОД в рамках ИТ аутсорсинга
Оптимальная загрузка мощностей ЦОД в рамках ИТ аутсорсинга позволит обеспечить стабильность его работы и сохранность данных.
Оптимизация затрат на ИТ на современном предприятии
ИТ аутсорсинг, состоящий в передаче обслуживания информационной системы компании специализированной организации, помогает эффективно оптимизировать затраты.
Важное значение эффективного управления ИТ сервисами компании
Управление ИТ сервисами компании на базе подхода ITSM с использованием ITIL является становится особенно эффективным, если поручить его профессионалам.
Пятьдесят оттенков серого ПО
Для чего это делают. Что нарушается. Что за это бывает.
Еще раз о SLA: самое важное
SLA представляет собой договор между провайдером ИТ услуг и заказчиком, в котором описаны права и обязанности каждого из них и уровень качества сервиса.