Настройка и обслуживание ККМ

Закупаем, регистрируем и обслуживаем контрольно-кассовые машины (ККМ) в 900 городах России.

Настройка и обслуживание ККМ

Бесплатная консультация

Эксперт ALP ITSM ответит за 30 минут

Решение всех задач, связанных с ККМ — от закупки и регистрации фискальных регистраторов в налоговой и ОФД, до качественного сервисного обслуживания касс. Ремонт и устранение неисправностей на программном и аппаратном уровнях. Подменный фонд на время ремонта.

Мы снимаем с заказчиков все задачи, связанные с работой фискальных регистраторов

  • Закупаем и регистрируем контрольно-кассовые аппараты в контролирующих органах (налоговая, оператор фискальных данных)
  • Обеспечиваем качественное сервисное обслуживание ККМ (ремонт и устранение любых неисправностей) — на аппаратном и программном уровнях
  • Оказываем услуги по перерегистрации ККМ

Предоставляем подменный фонд для заказчиков

Среднее время замены ККМ: 4 часа.

Предлагаем в комплексе другие необходимые заказчикам услуги

ИТ-поддержку кассового и торгового ПО, кассовой «периферии», автоматизированных рабочих мест, ИТ-оборудования в торговых точках и т.д.

Преимущества работы с ALP ITSM

Почему стоит выбрать ИТ‑аудит от ALP ITSM

Партнеры от Калининграда до Южносахалинска

Обслужим все филиалы, которые есть у вашей сети

В 900 городах и 85 регионах есть резервные исполнители

Гарантируем соблюдение SLA даже при большом количестве срочных заявок

Отправляем ежемесячные отчеты и фотоотчеты

Даём возможность увидеть результат работ удаленно

Закупаем комплектующие и ЗиП в процессев ыполнения заявки

Быстро отремонтируем или заменим оборудование на объекте

Формируем базу знаний, шаблоны и чек-листы по каждому клиенту

Минимизируем время решения 80% инцидентов

Интеграция с ServiceDesk заказчика

Упрощаем взаимодействие между ИТ службой заказчика и ALP ITSM

Мультиформа

Готовы обсудить проект?
Есть вопросы?
+7 (495) 266-62-37

Кейсы и отзывы

Замена ФН в HENDERSON

Замена ФН в HENDERSON

Клиент
HENDERSON
География
Россия
Объём
63 магазина

В апреле 2018 года подразделение ALP Group по работе с филиальными и торговыми сетями взяло на себя еще один проект — по замене фискальных накопителей в онлайн-кассах магазинов HENDERSON. Всего за две недели специалисты сервисной компании заменили 130 фискальных накопителей в 63 салонах-магазинах по всей России. ALP Group  продемонстрировала профессиональный подход к работе с контрольно-кассовым оборудованием, умение находить правильные решения и точно соблюдать сроки.

Кейс и отзыв целиком
ИТ-обслуживание MZ5 GROUP

ИТ-обслуживание MZ5 GROUP

Клиент
ООО «МЦ5 Групп»
География
Россия

ALP Group сумела быстро и правильно организовать качественную работу по инцидентному обслуживанию 110 торговых точек MZ5 GROUP (это более 50% магазинов сети в России). В результате этого в группе компаний слаженно и эффективно действует единая система технической поддержки.

Кейс и отзыв целиком
Обслуживание ИТ IDEAS4RETAIL

Обслуживание ИТ IDEAS4RETAIL

Клиент
ЗАО «Корадо»
География
Россия
Объём
75 магазинов

С апреля 2015 специалисты ALP Group осуществляют внешнее IT-обслуживание 75 магазинов группы компаний IDEAS4RETAIL (Imaginarium, Hamleys, Mamas&Papas, Cook House). Заказчик рекомендует ALP Group как надежного ИТ-партнера, хорошо понимающего требования крупных торговых сетей к уровню ИТ-сервиса.

Кейс и отзыв целиком

Другие ИТ услуги

Поддерживаем работу ИТ-инфраструктуры для ритейла и филиальных сетей в 900 городах РФ и СНГ
Поддерживаем магазины и филиалы в 900+ городах России и СНГ
Следим за техническим состоянием парка печатающей техники. Консультируем по вопросам её эксплуатации.
Устанавливаем, настраиваем и поддерживаем современные системы видеонаблюдения.
Даем полную картину того, как работает ИТ-инфраструктура. Где именно проблемы, насколько они серьезны, как их решить.

Бесплатная консультация

Эксперт ALP ITSM ответит за 30 минут
Закрыть

Запрос КП

Оставьте ваши контакты — ФИО, телефон, e-mail. Наши сотрудники перезвонят в течение 1 часа по будням с 9:00 до 19:00.
Нажимая на кнопку «Получить КП», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Получить консультацию

Оставьте ваши контакты — ФИО, телефон, e-mail. Наши сотрудники перезвонят в течение 1 часа по будням с 9:00 до 19:00.
Нажимая на кнопку «Получить КП», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Обратный звонок

Оставьте ваши контакты — ФИО и телефон. Наши сотрудники перезвонят в течение 1 часа по будням с 9:00 до 19:00.
Нажимая на кнопку «Получить КП», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка успешно отправлена!

Наш менеджер перезвонит в ближайшее время.
Отвечаем за 1 час по будням с 9:00 до 19:00.
Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день с 9:00 до 10:00.

А пока предлагаем —

Познакомиться с историей, компетенциями, ключевыми сотрудниками ALP ITSM
Почитать 120+ отзывов российских и между­народных клиентов