Обслуживание мобильных устройств в российском представительстве европейской фармацевтической компании
Основные задачи и их выполнение:
- В августе 2016 ALP Group, плотно взаимодействуя с международной ИТ-службой компании-заказчика, настроила глобальную систему управления мобильными устройствами (AirWatch). Подключила к этой централизованной системе мобильные устройства сотрудников, сохранив при этом всю предыдущую информацию. И данные, подготовленные представителями для общей цикловой конференции.
- Также команда ALP Group провела обучение пользователей, разработала для них все необходимые инструкции и регламенты.
Обратная связь от заказчика:
Мы довольны сотрудничеством с ALP Group, высоким уровнем организационных навыков и технологической экспертизы ее специалистов. Особо отмечаем проактивность всей команды в решении сложных задач, умение брать на себя ответственность за рекомендованные решения и результат, а также ее способность работать в рамках глобальных требований и стандартов, неизменно важную для международной компании. Мы рекомендуем этого поставщика ИТ-аутсорсинговых услуг компаниям, активно работающим на глобальных рынках.
В дальнейших планах компании-заказчика – проработка имеющегося опыта и организация сервиса видеоконференцсвязи для пользователей мобильных устройств с помощью ALP Group.
