ИТ-аутсорсинг для компании Верваг Фарма

Старт сотрудничества:
2017 год

Мы начали работать с ALP Group в 2017 году. Работа началась с оперативной оценки состояния ИТ-инфраструктуры.
По итогам оценки сервисная компания рекомендовала нам модернизацию серверного и сетевого оборудования.
В январе 2018 специалисты ALP Group начали поддерживать работу наших офисных (40 человек) и удаленных сотрудников (160 представителей в регионах России). Нашим основным требованием было высокое качество ИТ-обслуживания при невысоком бюджете – и ALP Group ему полностью соответствовала.

В конце 2018 года специалисты сервисной компании взяли на себя решение всех ИТ-вопросов, появляющихся при переезде компании в новый офис. Они скоординировали работы по прокладке СКС, проконтролировали то, чтобы новая серверная комната соответствовала всем требованиям. Правильно и аккуратно перевезли, собрали и настроили все оборудование (серверы, СХД и др.), отладили ИТ-инфраструктуру (организация сервиса виртуализации, сервера печати и т.д.). Организовали современные рабочие места, помогли нам выбрать интернет-провайдера, внедрили IP-телефонию вместо аналоговой (создали удобные алгоритмы маршрутизации входящих/исходящих вызовов, записали IVR, отдельно настроили телефон секретаря), создали локальную сеть, проследили, чтобы сетевое оборудование было правильно настроено и работало без сбоев.

Они также организовали в офисе удобный, «бесшовный» Wi-Fi с автоматической авторизацией рабочих станций сотрудников в сети. При переходе из одной точки в другую соединение не обрывается и не пропадает – это очень удобно.

Сотрудники ALP Group работают качественно и оперативно, с соблюдением всех сроков. И во время переезда, и в момент решения повседневных технических задач. Мы хотим отдельно поблагодарить нашего менеджера – Алексея Иванова. За четкость работы, профессионализм и хорошие организационные способности.

Рекомендуем эту компанию нашим коллегам и партнерам по фармацевтическому рынку.

О компании

Верваг Фарма - международная фармацевтическая компания, основанная в Германии.

Ассортимент продукции Верваг Фарма включает рецептурные лекарственные средства, безрецептурные лекарственные средства и биологически активные добавки. Наши лекарственные средства предназначены для лечения неврологических заболеваний, заболеваний сердечно-сосудистой системы, осложнений диабета, способствуют укреплению женского здоровья и поддерживают иммунную систему.

В 2018 году штат Верваг Фарма составил 900 человек. Компания представлена более чем в 35 странах мира, в Германии, Восточной Европе, России, странах Балтики, Центральной Азии и Латинской Америке.

Генеральный директор
Стрельцова О.Ю.

Свежие новости и статьи

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.