Задача
В 2017 году российское представительство Christian Dior Couture, решило провести комплексный ИТ-аудит информационных систем (ИС) в московском офисе и региональных бутиках. Чтобы получить полную картину состояния дел в ИТ. И заблаговременно понять, что можно улучшить, чтобы всегда получить отдачу от высокотехнологичных решений на 100%.
Работы
В ходе аудита специалисты ALP Group проанализировали все элементы ИТ-инфраструктуры: серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования, сетей передачи данных, инфраструктурных сервисов ИС (Active Directory, СУБД, удаленных рабочих столов, файлового сервиса). Также они тщательно проверили работу систем управления продажами на базе программного комплекса TradeX и быстродействие бизнес-приложений на платформе «1С: Предприятие»
Особенности ИТ-аудита
В региональных бутиках Christian Dior Couture сбор и анализ всей совокупности данных проводился удаленно, что позволило компании, получив исчерпывающее представление о региональном сегменте ИС. А также значительно снизить расходы на эту часть работ, без потери их качества.
Результаты
Завершив всесторонний анализ ИТ-инфраструктуры, проектная команда ALP Group:
- Выявила скрытые причины сбоев в работе ИС.
- Предложила оптимальные пути их устранения.
- Разработала детальный план по улучшению ИТ-инфраструктуры.
- Запустила ряд соответствующих проектов, по которым также стала исполнителем работ.
Открытие новых бутиков Christian Dior Couture
Параллельно с проектными работами специалисты ALP Group оснастили необходимым ИТ-оборудованием готовившийся к открытию новый бутик Christian Dior Couture в Санкт-Петербурге, проверили работу ПО, помогли запуститься точно в срок. В декабре 2017 они организовали ИТ-часть и взяли на себя дальнейшую поддержку еще трех новых торговых точек в Москве.
Обратная связь от заказчика
Проверка и улучшение ИТ-инфраструктуры позволили компании добиться безупречной работы систем, поддержать планы расширения деятельности и все аспекты работы в России. Благодарим всю команду ALP Group за качественную и профессиональную работу, умение взаимодействовать с заказчиком и добиваться нужного результата точно в срок. Все работы курировал ИТ-менеджер со стороны компании-исполнителя — Роман Безрученок. Особо отмечаем его лидерские качества, умение достигать взаимовыгодных договоренностей и высокую квалификацию.
Рекомендации
Рекомендуем ALP Group известным международным компаниям, делающим акцент на качестве высоких технологий, поддерживающих бизнес, на безупречной работе в рамках международных регламентов. А также на одинаково высоких компетенциях как по офисному, так и по торговому оборудованию.
Финансовый директор
Луговцева А.Е