Внедрение Digital Signage для сети магазинов ZENDEN

Старт сотрудничества:
2016 год

О компании

ZENDEN Group — российский диверсифицированный многопрофильный холдинг федерального масштаба. Под управлением компании находится розничная сеть, современные торговые центры, обувные производства, зарубежные представительства и ряд социальных проектов.

Благодаря активному использованию лучшего мирового опыта и новейших технологий при производстве обуви, высокой квалификации менеджмента и персонала — холдинг ежегодно показывает высокие производственные и финансовые результаты.

О проекте

Во всех городах присутствия наша компания стремится стать первым, лучшим и единственным выбором для своих покупателей.  Поэтому мы постоянно тестируем технологии, которые помогают более тесно взаимодействовать с клиентами, предсказывать их потребности и предвосхищать запросы.

Одной из таких технологий стала система Digital Signage, которая позволяет наладить регулярные трансляции видеороликов с информацией о товарах, акциях и специальных предложениях внутри магазинов сети. 

Группа ZENDEN давно сотрудничает с ALP Group. Специалисты этой ИТ-компании работали над проектом по созданию и модернизации ИТ-инфраструктуры в новых и существующих магазинах нашей сети, а также отвечали за приведение к принятым ИТ-стандартам новых торговых точек.  Теперь они поддерживают их бесперебойную работу. При этом у ALP Group есть и большой опыт работы с видеостенами, поэтому мы пригласили их к «пилотному» внедрению системы Digital Signage.

Раньше мы уже пробовали внедрить похожее решение в ряде магазинов, но оно ограничивалось воспроизведением роликов на обычных бытовых телевизорах. Пилотный проект по установке и подключению профессиональной видеостены мы решили провести в магазине в ТЦ «Авиапарк». Это одна из самых больших торговых точек ZENDEN с очень высокой проходимостью. В рамках этого проекта мы планировали протестировать решение, построенное на профессиональном оборудовании. Нам было нужно точно оценить, какой прирост посетителей оно дает и в каких случаях.

Ход работ

Важно то, что специалисты ALP Group выполнили проект «под ключ». Были качественно проведены все необходимые подготовительные и основные работы, организованы сложные согласования, возникшие сверх рамок проекта (доработки готового решения и др.).

Непосредственная установка системы потребовала серьезных подготовительных действий. Так, например, в ALP Group спроектировали и собрали специальный кронштейн, который должен был поддерживать конструкцию из шести видеоэкранов. В тесном сотрудничестве с соответствующими специалистами ZENDEN и при полном контроле со стороны ALP Group была спроектирована, согласована и реализована схема подключения электропитания.

Кроме того, сотрудники подрядчика взяли на себя не только задачи по монтажу поддерживающей конструкции, установке и настройке видеостены, но и все сложные согласования работ с администрацией торгового центра. 

Надо отдать должное компании-исполнителю – ее специалисты терпеливо отнеслись к ряду доработок и изменений, которые возникли уже в ходе работ. И даже несмотря на некоторые объективные задержки, ALP Group максимально сократила сроки работ, при этом не потеряв в их качестве.

Результаты

Проектная команда компании-исполнителя смонтировала видеостену, размером 3х2, состоящую из 6-ти профессиональных видеопанелей. Габариты смонтированного экрана составили 1776 х 2094 мм. Кроме того, она подключила к видеостене специализированный медиа-плеер, который транслирует высококачественное изображение в режиме 24/7.  

Планы на будущее

Как заказчик, мы убедились, что в торговых точках с самой высокой проходимостью и оборотом имеет смысл устанавливать только профессиональное видеооборудование. Поэтому мы готовим список магазинов, где планируем установить видеостены. В будущем мы рассчитываем внедрить систему удаленной трансляции видеоконтента, которая поможет нам централизованно управлять потоками актуальных видеоматериалах в наиболее приоритетных торговых точках сети.

Рекомендации

Рекомендуем ALP Group как партнера, у которого наработаны сильные организационные и технические компетенции – как по базовым, так и по более сложным ИТ-услугам, таким как системная трансляция видеоконтента и Digital Signage. А также как компанию, хорошо понимающую не только технические, но и деловые цели, задачи и приоритеты успешных и активно расширяющихся торговых сетей.

 

Директор по маркетингу ZENDEN Group
Вероника Горячая

Свежие новости и статьи

Статьи 15 июля 2021 SLA – три «волшебные» буквы ИТ-аутсорсинговая компания берет на себя определенный круг задач
и ответственность за их выполнение. Но что делать, если качество в итоге вас не устроило?
Когда речь идет о штатном сотруднике, меры понятны (хотя далеко
не всегда эффективны) – «профилактические беседы», повышение квалификации или, в крайнем случае, увольнение. А как быть
с привлеченным подрядчиком? Ответ в этой аббревиатуре – SLA, Service Level Agreement или соглашение об уровне сервиса
Статьи 29 июня 2021 3 оттенка ИТ-аутсорсинга: какой подходит именно Вам? Зачем предпринимателю знать различия между несколькими видами ИТ-аутсорсинга? Все просто: даже если сейчас вы пользуетесь каким-то одним набором услуг, все может быстро поменяться и вам понадобится что-то новое. Поэтому сегодня поговорим о том, каким в принципе может быть ИТ-аутсорсинг.
Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.