Хеель — международная фармацевтическая компания, в препаратах которой объединены преимущества гомеопатии и традиционной медицины. Все продукты Хеель производятся в Германии, в соответствии с высокими фармацевтическими стандартами. Сегодня лекарственные средства Хеель доступны в 50 странах мира, включая Россию.
Выбор ИТ-партнера
В июне 2020 мы запланировали переезд в новый офис. Нам нужно было оперативно решить все организационные, технические и административные вопросы, связанные с обустройством сотрудников в новом офисе, перевозкой, установкой и настройкой ИТ-оборудования. В этом нам помогла компания ALP Group, наработавшая большой опыт подобных проектов.
Работы и результаты
Специалисты ALP Group остановили работу серверного оборудования в старом офисе, правильно упаковали и перевезли его — как и оборудование на рабочих местах сотрудников. Затем они все установили, настроили и подключили в новом офисе. Важно то, что сотрудники ALP Group действовали по заранее согласованному с нами плану, стремясь к тому, чтобы не допустить сбоев в работе основных ИТ-сервисов и остановки работы компании. Не менее важной стала и проведенная ими после переезда проверка работы оборудования и ИТ-сервисов.
Избежать сбоев в работе 1С, электронной почты и других важных программ помогло еще и то, что их копии хранятся в облаке ALP Group. На время переезда инженеры сервисной компании сделали облачную часть ИТ-инфраструктуры Хеель основной, после переезда — снова резервной. Благодаря этому наши данные не пропали и не потерялись, а рабочее взаимодействие в коллективе не прервалось.
Обратная связь
Все прошло максимально гладко. Ребята из ALP Group и сотрудники с нашей стороны были полностью вовлечены в процесс. Несмотря на сложные условия в новом офисе (там параллельно завершался ремонт), все отлично справились.
Отдельная благодарность — Александру Антонову из ALP Group за то, что присутствовал все 5 дней переезда, координировал работы, следил за сроками, направлял не только своих коллег из департаментов ITSM и СКС, но и вел коммуникацию с электриками бизнес-центра и монтажниками «Билайна», чем сильно помог. Также мы благодарны Александру за активное участие в работах по подключению оборудования сотрудников в новом офисе. И за ответы на их многочисленные вопросы.
Еще один отзыв о сотрудничестве: Перенос критичных ИТ-сервисов BLS в облако ALP Group
Генеральный директор
Чиркова Елена Михайловна
