ИТ сорсинг

Это интересно
Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.
Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

Слово source по-английски означает «источник, начало, первопричина», а sourcing«определение источника» либо «получать из источника». В настоящее время существуют 3 основные модели аутсорсинг в сфере ИТ:

ИТ инсорсинг – организация специализированной структуры в компании, имеющей автономный управленческий учет и отдельный бюджет;

ИТ аутсорсинг – классическая модель, базирующая на одном, обычно продолжительном контракте с внешней фирмой; как правило, данный подход сопровождает стратегическое сотрудничество на уровне руководителей компаний;

ИТ мультисорсинг - выборочный аутсорсинг - отдельные соглашения на осуществление аутсорсинга определенных функций или процессов в области ИТ, применяющие оптимальные тактические методы и конкурентоспособные решения.

C каждым днем сфера информационных технологий входит во все большее число секторов отечественного рынка.

Существующее положение дел наглядно демонстрирует, что этот процесс затрагивает практически все российские предприятия, даже самые небольшие. Еще остающиеся сомнения, которые существуют у некоторых руководителей, касаются возможности передать связанные с информационными технологиями в компании функции стороннему поставщику услуг, основаны на традиционных опасениях насчет безопасности конфиденциальных данных и коммерческой информации. Но под давлением снижения данного риска и постоянно растущих выгод от использования аутсорсинга в сфере ИТ, эти опасения постепенно ослабевают.

Развитие информационных технологий привело к усложнению обслуживания инфосистем. Если в прежние годы ИТ служба на российских предприятиях могла состоять просто из группы сотрудников по ремонту компьютеров и смене картриджей, то сейчас этого явно недостаточно. Поэтому все большее число компаний приходят к использованию схемы передачи функций по поддержке ИТ инфраструктуры и обслуживанию своей информационно-сетевой структуры специализированной внешней организацией.

Формирование собственной высокопрофессиональной ИТ службы представляет собой весьма затратный и продолжительный процесс, не всегда приводящий к необходимому результату. На фоне непрерывного усложнения решений в области ИТ отечественным предприятиям требуется высокооплачиваемый персонал, способный работать с наиболее передовыми технологиями и современным оборудованием.

Достоинства IT аутсорсинга достаточно очевидны: это прекрасная возможность защитить клиентскую компанию от непредвиденных ситуаций, сэкономить расходуемые средства, вплоть до 70%, и существенно увеличить эффективность работы всего предприятия в целом.

Свежие новости и статьи

Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.