Поддержание функционирования сетей и серверов при ИТ аутсорсинге

Это интересно
Удаленный системный администратор В последние годы всю большую популярность на отечественных предприятиях малого и среднего бизнеса получает удаленное администрирование компьютеров и серверов.
Мониторинг сети предприятия Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Монтаж оптического кросса Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры.
Безопасны ли услуги ИТ аутсорсинга? Часть 1 Передача определенных функций по облуживанию информационной инфраструктуры предприятия становится все более распространенной и в нашей стране, и на Западе. Заметные преимущества данного подхода и все выгоды, которые потенциально может получить компания, привлекают многих.

В большинстве случаев основные работы при ИТ аутсорсинге проводятся для поддержки функций сети и ее работоспособности, а также и серверного оборудования клиентской компании. В первую очередь это бесперебойное функционирование кабельных систем, прокладка новых кабелей с соблюдением предъявляемых к структурированным кабельным системам требований.

Правильный монтаж СКС, проведенный с соблюдением всех общепринятых норм, позволит обеспечить непрерывную работу и поддержку функционирования сетей. Обслуживание серверов согласно договору с аутсорсером обычно включает выбор платформы и серверного ПО. Установка серверных программ производится в соответствии с финансовыми возможностями предприятия и необходимостью использования конкретного программного обеспечения.

В некоторых случаях предприятия выбирают на свободное ПО Unix, требующее от ИТ специалиста более высокой степени подготовки. Подобные системы часто используются как веб-серверы или почтовые серверы. Плюс обязательно нужно установить и настроить антивирусный сервер. Помимо установки и осуществления настройки программ, соглашение ИТ аутсорсинга подразумевает и организацию резервного копирования информации.

Виды бэкапов:

  • полный вариант – в него входит точная копия всех данных;
  • дифференциальный, при котором копируются лишь те файлы, которые изменились с момента последней архивации;
  • инкрементальный – включает в себя копии данных, изменившихся со времени сохранения последней полных, дифференциальных или инкрементальных копий.

Третий способ копирования самый быстрый, однако, восстановление данных при его использовании окажется наиболее длительным.

В соответствии с договором ИТ аутсорсинга сотрудники профильной компании обязаны обеспечить резервное копирование необходимых файлов, а также баз данных и информации из почтовых систем. Архивирование может проводиться с использованием магнитной ленты, накопителей на жестких дисках или CD. Привлечение ИТ специалистов, работающих в аутсорсинговой компании и обладающих высоким уровнем квалификации, позволяет даже небольшим компаниям получить качественные ИТ услуги и еще экономить. Специалист из внешней организации помогут создать бесперебойно функционирующую информационную систему и гарантировать ее безопасность.

Свежие новости и статьи

Статьи 18 июня 2021 Зачем бизнесу нужен аудит ИТсистем (ИТ аудит)? В самом начале сотрудничества ИТ-аутсорсинговая компания часто предлагает провести аудит ИТ-систем в компании. Однако многим собственникам эта услуга кажется лишней: зачем тратить деньги, ведь штатные ИТ-специалисты и без аудита знают все «боли» и проблемные точки в компании с точки зрения ИТ.

Действительно, зачем? Давайте разбираться!
Статьи 8 июня 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 3

Критерий, на который часто не обращают внимания. И напрасно! 

Сегодня речь пойдет о доверии и безопасности, без которых в ИТ-аутсорсинге не обойтись. Как только вы заключаете контракт, ИТ-аутсорсер получает доступ к «сердцу» вашего бизнеса:  финансовой информации, базам данных, личным данным персонала и контрагентов. Однако собственники бизнеса недооценивают фактор безопасности и больше смотрят на стоимость, количество выездов специалистов и т.д.  На основе практики
ALP GROUP расскажем, что можно предпринять уже на старте сотрудничества, чтобы обезопасить свой бизнес.

Статьи 25 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 2

Как правильно оценить стоимость услуг и не обжечься на «скрытых» платежах

При выборе поставщика услуг стоимость – важный параметр. Это объяснимо с точки зрения менеджмента, который считает деньги. Но при оценке предложений на ИТ-аутсорсинг важно знать о подводных камнях низких цен. Потому что иногда, соглашаясь на низкий ценник, вы можете получить противоположный эффект -  переплатить за ИТ-поддержку. Всему виной скрытые и дополнительные платежи. В этом посте наглядно покажем, как это происходит, и дадим ценовые ориентиры по выбору ИТ-аутсорсера.

Статьи 20 мая 2021 Шпаргалка по выбору ИТ-аутсорсера часть 1 Почему не у всех получается найти надежного поставщика с первого раза?  

Идея такой шпаргалки возникла после анализа отзывов более 200 наших клиентов за несколько последних лет. Многие руководители говорили, что они поменяли нескольких поставщиков ИТ-услуг, прежде чем стать партнерами ALP Group. Что может пойти не так при взаимодействии с ИТ-аутсорсером, и как этого не допустить? Разбираемся и даем полезные рекомендации.